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Dois-je prendre rendez-vous avant de venir en galerie ?
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Comment puis-je prendre un rendez-vous ?
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Où vos galeries sont-elles situées ?
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Combien de temps l’expérience Iris Galerie demande-t-elle ?
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Notre fonctionnement

Comment transformez-vous mon œil en œuvre d’art ?
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Combien pouvez-vous mettre d’iris sur un même tirage ?
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Quels sont les formats et finitions disponibles ?
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Qu’est-ce que le fichier digital ?
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Changez vous la couleur des yeux ?
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Avez vous besoin que les personnes viennent physiquement ?
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Une personne peut-elle être ajoutée a posteriori sur un tirage ?
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Puis-je acheter une carte cadeau pour offrir l’expérience Iris Galerie ?
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Informations pratiques

Quels sont vos tarifs ?
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Quels moyens de paiement acceptez-vous en galerie ?
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Y-a-t’il un âge minimum pour faire l’expérience Iris Galerie ?
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Puis-je porter mes lentilles de contact ?
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La photographie est-elle désagréable ou dangereuse pour mon oeil ?
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Réalisez-vous la photographie d’iris d’animal de compagnie ?
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Protection des données personnelles
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Quelles sont vos mesures de sécurité et d’hygiène ?
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Service après-vente

Quels sont les délais de production et livraison ?
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Puis-je modifier ma commande une fois qu'elle est envoyée en production ?
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Aurais-je accès à un suivi des étapes de ma commande ?
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Quelle est votre politique de remboursement et de retour ?
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Qui détermine les frais d'importation ou de douane liés à ma commande ? Dois-je payer ces frais si on me les demande ?
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Il y a un problème à la réception de la commande. Que dois-je faire ?
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