Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Übersetzung dient nur zur Information; maßgeblich ist die rechtsverbindliche französische Fassung.
ARTIKEL 1 – GEGENSTAND DER ALLGEMEINEN VERKAUFSBEDINGUNGEN
Im Rahmen des Verkaufs von Produkten durch IRIS GALERIE haben die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen (nachstehend „AVB“) zum Ziel, jeden potenziellen Kunden über die Bedingungen und Modalitäten zu informieren, unter denen IRIS GALERIE den Verkauf und die Lieferung der bestellten Produkte vornimmt.
Die vorliegenden AVB bestimmen ebenfalls die Rechte und Pflichten der Parteien (der Begriff „Parteien“ umfasst die Gesellschaft IRIS GALERIE in ihrer Eigenschaft als Verkäufer und den Kunden in seiner Eigenschaft als Käufer).
Die AVB gelten für sämtliche Verkäufe der von IRIS GALERIE angebotenen Produkte in unseren Galerien, aber auch auf unserer Website (https://irisgalerie.com/) und in unserer mobilen App.
Daher bedeutet die Bestellung eines auf der Website IRIS GALERIE oder in unseren Galerien zum Verkauf angebotenen Produkts die vollständige und uneingeschränkte Annahme der vorliegenden AVB, von denen der Kunde anerkennt, vor seiner Bestellung Kenntnis genommen zu haben.
Die vorliegenden AVB regeln ebenfalls die Nutzung der mobilen App IRIS GALERIE, die über die Download-Plattformen App Store und Google Play zugänglich ist.
Die vorliegenden AVB werden durch die Allgemeinen Nutzungsbedingungen sowie die Richtlinie „Personenbezogene Daten & Cookies“ ergänzt.
ARTIKEL 2 – IDENTITÄT DER GESELLSCHAFT
Die Gesellschaft IRIS GALERIE ist eine vereinfachte Aktiengesellschaft (société par actions simplifiée) mit einem Stammkapital von 1.358,50 Euro, mit Sitz in 60 rue de la Boétie in PARIS (75008), eingetragen unter der Nummer 897 514 618 im Handelsregister (RCS) von PARIS.
ARTIKEL 3 – ZUSTANDEKOMMEN DES KAUFVERTRAGS
3.1 - Angebotenes Konzept
IRIS GALERIE fertigt Fotografien der Iris an, die durch eine Aufnahme des Auges des Kunden erstellt werden. Diese Fotografie wird anschließend genutzt, um sie je nach den dem Kunden angebotenen verschiedenen Trägern in ein Kunstwerk zu verwandeln.
Die Aufnahme erfordert zwingend, dass sich der Kunde in eine unserer Galerien begibt. Der Kunde kann eine Verkaufsstelle über die auf unserer Website verfügbare Registerkarte „Galerien“ ausfindig machen. Daher verlangen wir, dass jede Person in der Galerie anwesend ist, um die Fotografien der Iris anzufertigen.
3.2 - Angebotene Produkte
Die von IRIS GALERIE angebotenen Produkte sind die folgenden:
- Die Abzüge mit Druck auf Fotopapier, die der Kunde noch am selben Tag vor Ort in der Galerie abholt;
- Die Träger aus Acrylglas oder Aluminium-Verbundplatte, die an den Wohnsitz des Kunden oder in die Galerie geliefert werden können;
-
Die digitalen Formate in HD, die an die E-Mail-Adresse übermittelt werden, welche der Kunde dem Berater mitteilen muss. Bei der Wahl dieser Art von Träger sind jeder Druck oder jede sonstige Nutzung vom Kunden selbst vorzunehmen. Im Falle eines Verlusts der digitalen Datei kann der Kunde bei der Galerie, in der der Kauf getätigt wurde, innerhalb einer Frist von 3 Monaten gegen Vorlage des Kassenbons die erneute Zusendung der Datei verlangen. Nach Ablauf dieser Frist wird keine Datei mehr übermittelt. Im Übrigen ist die Nutzung der digitalen Datei ausschließlich für den persönlichen Gebrauch bestimmt; jede kommerzielle Nutzung ist nicht gestattet.
-
Die Schmuckstücke, die die Iris des Kunden integrieren, sind auf Anfrage angefertigte Einzelstücke. Sie werden innerhalb einer geschätzten Frist, die zum Zeitpunkt der Bestellung mitgeteilt wird, produziert und versandt.
-
Die Light Boxes bestehen aus einer festen Box und einer LED-Beleuchtung. Sie sind in mehreren Formaten/Farben erhältlich und werden innerhalb einer geschätzten Frist, die zum Zeitpunkt der Bestellung mitgeteilt wird, produziert und versandt. Ihre Installation erfordert einen besonderen Anschluss (siehe Nutzungsanhang in den AGB).
-
Die Acrylic Blocks sind Blöcke aus Acrylglas mit einer Darstellung der Iris des Kunden.
Die Gesellschaft IRIS GALERIE kann künftig auch jeden weiteren personalisierten Träger entwickeln.
Die in der Galerie verfügbaren Formate reichen von 15 cm bis 180 cm Breite, mit quadratischen, rechteckigen, in einer Linie angeordneten oder abgerundeten Formaten.
Je nach dem vom Kunden gewählten Format hat dieser die Möglichkeit, mehrere Iris einzubeziehen (solo, duo, trio, quatuor, quintuor oder mehr auf Sonderbestellung mit Kostenvoranschlag). Je nach den vom Kunden gewählten Trägern werden ihm Zusatzoptionen angeboten, um seine Bestellung zu vervollständigen, wie zum Beispiel:
- Die klassischen Rahmen für Fotoabzüge;
- Die US-Schattenfugenrahmen „classic“ oder „plus“ für professionelle Abzüge auf Alu Dibond oder Acryl.
3.3 - Preisgestaltung
Die zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden geltenden Verkaufspreise der Produkte können auf der Website und anschließend in den Galerien von IRIS GALERIE eingesehen werden.
Die Verkaufspreise der Produkte können von IRIS GALERIE jederzeit geändert werden. Diese Änderung wird dem Kunden vor jeder Bestellung mitgeteilt.
Diese Preise umfassen nicht die Versandkosten, die zusätzlich zum Preis der gekauften Produkte berechnet werden. Die Versandkosten werden vor der Erfassung der Bestellung durch den Kunden angegeben. Nur die an den Wohnsitz des Kunden gelieferten Produkte erfordern die Zahlung von Versandkosten.
Der Kunde kann seine Bestellung entweder in der Galerie oder über die Website oder die mobile App von IRIS GALERIE aufgeben.
Eine Preistabelle wird auf der Website in der Registerkarte „FAQ“ unter der Rubrik „Praktische Informationen“ angeboten.
Die Preise umfassen die am Tag der Bestellung anwendbare Mehrwertsteuer (MwSt.). Jede Änderung des anwendbaren MwSt.-Satzes wird automatisch auf den Preis der von IRIS GALERIE verkauften Produkte umgelegt.
Im Übrigen sind die verschiedenen Versandmodalitäten in den vorliegenden AVB in Artikel 6 vorgesehen und werden ebenfalls auf der Website genannt. Sie können von IRIS GALERIE jederzeit geändert werden.
IRIS GALERIE empfiehlt daher jedem Kunden, die auf der Website veröffentlichten AVB regelmäßig zu konsultieren.
ARTIKEL 4 – INFORMATION ÜBER DIE ÖFFNUNGSZEITEN DER GALERIE
Die Öffnungs- und Schließzeiten sind für jede Galerie spezifisch. Es obliegt daher dem Kunden, sich über die Öffnungszeiten zu informieren.
Die Öffnungszeiten sind auf der Website von IRIS GALERIE angegeben, indem man auf die nachstehende Adresse https://irisgalerie.com/ unter der Rubrik „Galerie“ klickt, die einen Überblick über sämtliche bestehenden Galerien bietet.
Diese Öffnungszeiten können geringfügigen kurzfristigen Änderungen unterliegen (Feiertage, außergewöhnliche Umstände usw.). Es wird empfohlen, die Online-Informationen regelmäßig zu konsultieren oder die betreffende Galerie direkt zu kontaktieren.
ARTIKEL 5 - ZAHLUNGSARTEN
5.1 - Allgemeine Informationen zur Zahlungsart
Zahlungen per Bankkarte und in bar sind die einzigen akzeptierten Zahlungsmittel für die Mehrheit der Galerien von IRIS GALERIE.
Die Franchise-Partner können jedoch andere Zahlungsarten anbieten.
5.2 - Akzeptierte Bankkarten
Die auf der Website und in der Galerie akzeptierten Bankkarten sind die folgenden: Carte Bleue, Visa, Mastercard.
American Express ist davon ausgeschlossen.
5.3 - Geschenkkarte
IRIS GALERIE bietet zwei Arten von Geschenkkarten an:
- Die physische Geschenkkarte;
- Die digitale Geschenkkarte.
Die Nutzungsbedingungen dieser beiden Arten von Geschenkkarten sind identisch.
Der Nutzer der Geschenkkarte muss sich zwingend in eine Galerie begeben, um einen Kauf zu tätigen.
Die Geschenkkarte von IRIS GALERIE muss nämlich zwingend in der Galerie in einem einzigen Vorgang verwendet werden, der gegebenenfalls durch ein anderes von IRIS GALERIE akzeptiertes Zahlungsmittel ergänzt werden kann, wenn der Bestellbetrag den ursprünglichen Betrag der Geschenkkarte übersteigt.
Die Geschenkkarte kann nicht für den Kauf weiterer Geschenkkarten verwendet werden.
Die Geschenkkarte kann nur in dem Land verwendet werden, in dem sie gekauft wurde. Beispielsweise ist eine in Frankreich gekaufte Geschenkkarte nur in Frankreich nutzbar und eine in Italien gekaufte Geschenkkarte nur in Italien gültig.
Allerdings nehmen einige Franchise-Galerien nicht am Geschenkkartenprogramm teil. Sie können die Galerie vorab per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, um zu überprüfen, ob sie die Geschenkkarten von IRIS GALERIE verwendet.
Die Gültigkeit der Geschenkkarte beginnt ab dem Kaufdatum für eine Dauer von 1 (einem) Jahr. Nach Ablauf dieser Frist kann die Geschenkkarte nicht mehr verwendet werden.
Im Übrigen erfolgt für den Kauf einer Geschenkkarte kein Ersatz und keine Erstattung, und zwar auch nicht im Falle des Verlusts oder Diebstahls der genannten Karte.
5.4 - Zahlungsmodalitäten
Jede Bestellung beinhaltet eine Zahlung.
Daher behält sich IRIS GALERIE das Recht vor, die Ausführung einer Bestellung in der Galerie und/oder die Lieferung, unabhängig von ihrer Art und ihrem Ausführungsstand, im Falle von Zahlungsverzug, Betrug oder Betrugsversuch im Zusammenhang mit der Nutzung der Website von IRIS GALERIE oder einer in unseren Galerien getätigten Bestellung auszusetzen oder zu annullieren.
ARTIKEL 6 - EIGENTUMSVORBEHALT
IRIS GALERIE bleibt Eigentümer der Ware, solange die Zahlung durch den Kunden nicht vollständig abgeschlossen ist.
ARTIKEL 7 - LIEFERART UND ENTGEGENNAHME DER BESTELLUNG
7.1 - Allgemeine Informationen
Die vom Kunden gemäß den vorliegenden AVB bestellten Produkte werden an die vom Kunden auf der betreffenden Bestellung als Lieferadresse angegebene Adresse geliefert (nachstehend „Lieferadresse“).
IRIS GALERIE bietet für eine Auswahl von Produkten auch die Lieferung in die Galerie oder an den Wohnsitz an.
Die Fotoabzüge werden dem Kunden am selben Tag seines Besuchs in der Galerie persönlich ausgehändigt; es erfolgt keine Lieferung.
Nur die Abzüge auf Acrylglas oder Aluminium-Verbundplatte, die Schmuckstücke und die Light Boxes sind für die Lieferung in Frage kommend. IRIS GALERIE stellt keinen Haken für die Befestigung der Träger aus Acrylglas oder Aluminium-Verbundplatte zur Verfügung. Die Wahl der Befestigung ist vom Kunden vorzusehen.
Die nicht erschöpfende Liste der für die Lieferung an den Wohnsitz in Frage kommenden Länder ist die folgende:
Frankreich, Deutschland, Balearen, Belgien, Spanien, Italien, Luxemburg, Niederlande, Vatikan, Österreich, Dänemark, Irland, Polen, Portugal, Tschechische Republik, Bulgarien, Zypern, Kroatien, Estland, Finnland, Griechenland, Ungarn, Lettland, Litauen, Malta, Rumänien,
Slowakische Republik, Slowenien, Schweden, Großbritannien (England, Schottland, Wales), Albanien, Andorra, Bosnien und Herzegowina, Gibraltar, Guernsey, Israel, Jersey, Kosovo, Liechtenstein, Nordmazedonien, Montenegro, Norwegen, San Marino, Serbien, Schweiz, Türkei, Kanada, Vereinigte Staaten, Mexiko, Algerien, Bangladesch, Kambodscha, China, Südafrika, Ägypten, Vereinigte Arabische Emirate, Guadeloupe, Französisch-Guayana, Hongkong, Indien, Indonesien, Japan, Malaysia, Marokko, Martinique, Mayotte, Philippinen, Réunion, Singapur, Südkorea, Sri Lanka, Taiwan, Thailand, Osttimor, Tunesien, Vietnam, Afghanistan, Angola, Anguilla (BC), Antigua, Argentinien, Armenien, Aruba, Australien, Aserbaidschan, Bahamas, Bahrain, Barbados, Belize, Bermuda, Bhutan, Weißrussland, Birma (Myanmar), Bolivien, Bonaire, Botswana, Brunei, Brasilien, Burkina Faso, Burundi, Benin, Kamerun, Kanarische Inseln, Kap Verde, Kaimaninseln, Zentralafrikanische Republik, Tschad, Chile, Kolumbien, Komoren, Kongo, Demokratische Republik Kongo, Cookinseln, Costa Rica, Curaçao, Elfenbeinküste, Dschibuti, Dominikanische Republik, Dominica, El Salvador, Ecuador, Eritrea, Äthiopien, Falklandinseln, Färöer-Inseln, Fidschi, Gabun, Gambia, Ghana, Grenada, Grönland, Guam, Guatemala, Guinea-Bissau, Äquatorialguinea, Guinea, Guyana, Georgien, Haiti, Honduras, Irak, Island, Jamaika, Jordanien, Kasachstan, Kenia, Kirgisistan, Kiribati, Kuwait, Laos, Lesotho, Libanon, Libyen, Liberia, Macau, Madagaskar, Malawi, Malediven, Mali, Marshallinseln, Mauritius, Mauretanien, Föderierte Staaten von Mikronesien, Moldau, Mongolei, Montserrat, Mosambik, Nördliche Marianen, Namibia, Nauru, Nevis, Nicaragua, Niger, Nigeria, Niue, Neukaledonien, Neuseeland, Nepal, Oman, Uganda, Usbekistan, Pakistan, Palau, Panama, Papua-Neuguinea, Paraguay, Polynesien, Puerto Rico, Peru, Katar, Ruanda, St. Helena, Saudi-Arabien, Salomonen, Samoa, Amerikanisch-Samoa, São Tomé und Príncipe, Seychellen, Sierra Leone, Somalia, Somaliland, Sudan, Saint-Barthélemy, Sint Eustatius, St. Kitts, Saint-Martin, St. Vincent, St. Lucia, Südsudan, Suriname, Eswatini (Swasiland), Senegal, Tadschikistan, Tansania, Togo, Tonga, Trinidad und Tobago, Turkmenistan, Turks- und Caicosinseln, Tuvalu, Uruguay, Vanuatu, Britische Jungferninseln, Amerikanische Jungferninseln, Venezuela, Jemen, Sambia, Simbabwe.
Im Übrigen unterliegen seit dem 1. Juli 2021 alle außerhalb der Europäischen Union getätigten Käufe nunmehr einer Besteuerung. Daher gehen für jede außerhalb des Gebiets der Europäischen Union versandte Bestellung die Zollgebühren ausschließlich zulasten des Kunden und fallen in dessen alleinige Verantwortung.
7.2 - Bestätigung der Bestellung
Die Bestellung ist bestätigt, sobald die Zahlung geleistet ist.
Nachdem der Kunde die für die Lieferung dienenden Angaben gemacht hat, werden ihm in der Galerie ausgehändigt:
- Ein Echtheitszertifikat;
- Ein physischer Bankkartenbeleg;
- Eine Zusammenfassung der Bestellung.
Diese Belege sind vom Kunden aufzubewahren. Sie stellen einen Kauf- und Bestellnachweis dar.
7.3 - Lieferfrist
Die Gesamtfrist einschließlich Produktion und Lieferung beträgt für Lieferungen in europäische Länder etwa 15 Werktage ab dem Besuch in der Galerie.
Die übrigen Länder, die sich außerhalb der Europäischen Union befinden, erfordern in der Regel eine längere Lieferfrist, die mitunter über die genannte Frist hinausgehen kann.
Daher behält sich IRIS GALERIE das Recht vor, über eine längere Lieferfrist zu verfügen, um den Bestimmungsort und die Größe des vom Kunden bestellten Produkts zu berücksichtigen, die die Lieferdauer beeinflussen können.
Dem Kunden wird daher empfohlen, die vorstehend genannten Fristen abzuwarten, bevor er eine Reklamation beim Kundenservice einreicht.
7.4 - Lieferung und Entgegennahme der Bestellung in der Galerie
Die Lieferung in die Galerie besteht für den Kunden oder den Empfänger der Bestellung darin, sein bestelltes und bezahltes Paket in einer unserer für die Lieferung in Frage kommenden Galerien abzuholen.
Um die für die Lieferung in der Filiale in Frage kommenden Galerien zu erfahren, laden wir Sie ein, die Liste auf der Website von IRIS GALERIE zu konsultieren.
Die Galerie, in der der Kauf vom Kunden getätigt wurde, ist derselbe Ort, der der Lieferung dient, sofern diese Lieferungen annimmt.
Falls erforderlich, kann der Kunde die Lieferung in eine andere Galerie als den Kaufort seiner Bestellung verlangen (mit Zustimmung der betreffenden Galerie).
Der Kunde wird von IRIS GALERIE per E-Mail über den Eingang seiner Bestellung in der Galerie informiert. Ab Erhalt der E-Mail verfügt der Kunde über eine Frist von 30 (dreißig) Tagen, um sein Paket abzuholen.
Um seine Bestellung in der Galerie abzuholen, muss sich der Kunde in die zu diesem Zweck gewählte Galerie begeben und einen gültigen Personalausweis sowie den physischen oder digitalen Kassenbon mit der Zusammenfassung der Bestellung mitführen.
Eine vom Kunden bevollmächtigte Drittperson kann ebenfalls die Bestellung abholen. Dazu muss diese Person zwingend ihren Personalausweis, eine Kopie des Personalausweises des Empfängers der Bestellung, eine vom Kunden verfasste Vollmacht sowie eine Kopie des Belegs mit der Zusammenfassung der Bestellung mitführen.
Bei der Übergabe der Bestellung muss der Kunde oder die vom Kunden bevollmächtigte Person den Übergabeschein der Bestellung unterzeichnen. Dieser Schein gilt als Nachweis der Lieferung durch IRIS GALERIE und der Entgegennahme der bestellten Produkte durch den Kunden oder den Empfänger der Bestellung.
Keine Beanstandung der Lieferung als solcher ist möglich, wenn das Paket als übergeben erscheint, wobei das Register von IRIS GALERIE maßgeblich ist.
7.5 - Lieferung und Entgegennahme der Bestellung am Wohnsitz
Der Kunde wird von IRIS GALERIE per E-Mail über den Versand der Bestellung benachrichtigt und erhält eine Sendungsverfolgungsnummer. Der Kunde ist gehalten, die Sendungsverfolgung seiner Bestellung vorzunehmen. Anschließend erfolgt die Lieferbenachrichtigung direkt durch das Transportunternehmen selbst.
IRIS GALERIE nimmt die Dienste von Dritttransportunternehmen in Anspruch und bemüht sich nach besten Kräften, sämtliche verfügbaren Informationen an den Kunden zu übermitteln. Daher kann IRIS GALERIE nicht für verlängerte Lieferfristen verantwortlich gemacht werden.
Im Falle der Abwesenheit des Kunden oder des Empfängers der Bestellung bei der Lieferung oder mangels einer Neuvereinbarung der Lieferung der Bestellung kann der Lieferant die Bestellung an einer Paketstation (Point Relais) hinterlegen.
Es erfolgt keine Erstattung der gezahlten Lieferkosten, wenn das Transportunternehmen die Bestellung an einer Paketstation hinterlegt.
Die nicht an der Paketstation abgeholte Bestellung wird an das Labor zurückgesandt. Der Kunde kann lediglich die erneute Zusendung einer neuen Bestellung verlangen; daher erfolgt keine Erstattung.
7.6 - Mangel der Bestellung
Angesichts des Werts der Waren und ihres empfindlichen Charakters wird der Kunde oder der Empfänger der Bestellung gebeten, den äußeren Zustand des Pakets und der Produkte bei der Lieferung zu überprüfen.
Im Falle eines Mangels an der Bestellung muss der Kunde oder der Empfänger der Bestellung zwingend das in Artikel 7.7 genannte Verfahren befolgen.
Andernfalls kann der Kunde oder der Empfänger der Bestellung keinen Ersatz der betreffenden Produkte beanspruchen.
7.7 - Verfahren im Falle eines Mangels der Bestellung
Es obliegt dem Kunden oder dem Empfänger der Bestellung, die festgestellten Schäden und/oder Fehlmengen zu melden und sämtliche Reklamationen beim Kundenservice von IRIS GALERIE telefonisch unter +33 (0)1 81 70 19 48 von Montag bis Freitag von 10 bis 18 Uhr vorzubringen und eine E-Mail an die folgende Adresse zu richten: contact@irisgalerie.com
Die vorliegende E-Mail muss enthalten:
- Ein Foto der beschädigten Stelle des Produkts;
- Ein Foto des Kassenbons mit der Zusammenfassung der Bestellung.
Die Meldung der Vorfälle muss kurzfristig und spätestens innerhalb einer Frist von 3 (drei) Werktagen ab der Lieferung erfolgen.
Der Kundenservice von IRIS GALERIE kann sämtliche Informationen zur Identität des Kunden oder des Empfängers der Bestellung verlangen und bei dieser Gelegenheit alle zweckdienlichen Überprüfungen vornehmen.
ARTIKEL 8 - RÜCKGABERICHTLINIE VON IRIS GALERIE
Aufgrund des einzigartigen Charakters des Produkts und der Herstellungsmethode im Labor ist keine Erstattung möglich.
Lediglich die erneute Zusendung einer neuen Bestellung kann im Falle eines während der Lieferung verursachten Schadens am Produkt oder bei jeglichen mit der Lieferung verbundenen Problemen vereinbart werden. IRIS GALERIE verpflichtet sich somit, Ihnen Ihr Produkt erneut zuzusenden.
Für die erneute Zusendung einer neuen Bestellung gilt dieselbe in Artikel 7.3 der vorliegenden AVB genannte Lieferfrist.
ARTIKEL 9 - VERANTWORTUNG DES KUNDEN
9.1 - Geschäftsfähigkeit des Kunden
Vor seiner Bestellung erklärt der Kunde, voll geschäftsfähig zu sein, was ihm erlaubt, sich im Rahmen der vorliegenden AVB zu verpflichten. Folglich kann IRIS GALERIE in keinem Fall verpflichtet sein, die Geschäftsfähigkeit ihrer Besucher und ihrer Kundschaft zu überprüfen.
Sollte folglich eine nicht geschäftsfähige Person Artikel auf der Website von IRIS GALERIE oder in einer unserer Galerien bestellen, so übernehmen deren gesetzliche Vertreter die volle Verantwortung für diese Bestellung und tragen den Preis.
9.2 - Haftungsbeschränkung von IRIS GALERIE
IRIS GALERIE ist nicht für die vom Kunden oder vom Empfänger der Bestellung verursachten Schäden verantwortlich. Die unmittelbaren und mittelbaren Schäden, ob vorhersehbar oder nicht, die anlässlich der Pflege oder des Fixiermittels des Trägers verursacht werden, liegen nämlich in der Verantwortung des Kunden.
Kein Ersatz des Produkts kann vereinbart werden.
Im Übrigen wird aus Sicherheitsgründen davon abgeraten, die Werke über einem Bett aufzuhängen.
ARTIKEL 10 - KUNDENSERVICE
Der Kundenservice von IRIS GALERIE ist telefonisch unter +33 (0)1 81 70 19 48 von Montag bis Freitag, außer an Feiertagen, von 10 bis 18 Uhr und per E-Mail unter der nachstehenden Adresse erreichbar: contact@irisgalerie.com
ARTIKEL 11 - VERARBEITUNG UND SCHUTZ DER PERSONENBEZOGENEN DATEN DES KUNDEN
IRIS GALERIE erhebt personenbezogene Daten des Kunden bei seinem Besuch in der Galerie sowie gegebenenfalls diejenigen des Empfängers der Bestellung.
Alle Informationen zur Erhebung und Verarbeitung der Daten sowie die Rechte des Kunden sind in der „Datenschutzrichtlinie“ der Website von IRIS GALERIE dargelegt.
ARTIKEL 12 - RECHT DES GEISTIGEN EIGENTUMS
Alle auf der Website vorhandenen Elemente und die Website selbst sind durch das Urheberrecht, das Markenrecht, das Geschmacksmusterrecht und/oder jedes andere Recht des geistigen Eigentums geschützt.
Unter Elementen verstehen wir in nicht erschöpfender Weise: Fotografien, Bilder, Zeichnungen, Illustrationen, Texte, Videos, Logos, Marken, Modelle, Software...
Diese Elemente gehören der Gesellschaft IRIS GALERIE oder werden mit Zustimmung ihrer Eigentümer verwendet. Daher sind jede Vervielfältigung, Darstellung, Nutzung, Anpassung, Änderung, Einbindung, Übersetzung, Vermarktung, ob teilweise oder vollständig, durch welches Verfahren und auf welchem Träger auch immer (Papier, digital...) ohne vorherige schriftliche Genehmigung der Gesellschaft IRIS GALERIE untersagt, mit Ausnahme der in Artikel L122.5 des Gesetzbuchs über das geistige Eigentum genannten Ausnahmen, andernfalls stellen sie ein Vergehen der Verletzung des Urheberrechts und/oder des Geschmacksmusterrechts und/oder des Markenrechts dar, das mit 4 Jahren Freiheitsstrafe und 400 000 Euro Geldstrafe geahndet wird.
ARTIKEL 13 - ANWENDBARES RECHT UND ZUSTÄNDIGES GERICHT
Der vorliegende zwischen IRIS GALERIE und dem Kunden geschlossene Kaufvertrag unterliegt dem französischen Recht, unabhängig vom Wohnsitzland des Kunden und vom Ort der Bestellaufgabe. Für jeden Streit im Zusammenhang mit dem zwischen den Parteien geschlossenen Kaufvertrag sind ausschließlich die französischen Gerichte zuständig..
ARTIKEL 14 - LAUFZEIT DER AVB
IRIS GALERIE behält sich das Recht vor, die vorliegenden AVB jederzeit zu ändern. Die auf den Kaufvertrag anwendbaren AVB sind jedoch diejenigen, die vom Kunden zum Zeitpunkt der Bestellaufgabe angenommen wurden.
ARTIKEL 15 - GARANTIEN
Dauer und Allgemeine Bedingungen
IRIS GALERIE gewährt eine gewerbliche Garantie von 1 Jahr ab dem Kaufdatum auf:
- Die Schmuckstücke
- Die Abzüge auf Acrylglas oder Aluminium-Verbundplatte
- Die Light Boxes
Die Garantie gilt im Falle eines vom Kundenservice festgestellten Fabrikationsfehlers, vorbehaltlich der Vorlage des Kaufnachweises und einer angemessenen Nutzung.
Garantieausschlüsse
Nicht abgedeckt sind:
- Unfälle, Stöße, Quetschungen, unsachgemäße Handhabung
- Einwirkung korrosiver Stoffe oder Umgebungen
- Normaler Verschleiß oder normale Alterung der Materialien
Nutzungsbedingungen
Um die Garantie vollständig in Anspruch nehmen zu können, muss der Kunde die bewährten Nutzungspraktiken für jede Produktart beachten. Diese Hinweise sind im Anhang „Nutzungsbedingungen“ aufgeführt, der den vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AVB) beigefügt ist.
Die Nichtbeachtung dieser Empfehlungen kann zur Nichtigkeit der Garantie führen.
Anhang – Nutzungsbedingungen
Für die Schmuckstücke
Den Kontakt vermeiden mit:
- Parfums, Kosmetika, Reinigungsmitteln
- Salz- oder Chlorwasser (nach dem Baden mit Süßwasser abspülen)
- Vor Feuchtigkeit und korrosiven Stoffen geschützt aufbewahren
Für die Drucke auf Acrylglas und Aluminium-Verbundplatte
Nicht aussetzen:
- UV-Strahlen
- Wärmequellen (Heizkörper, Konvektoren)
- Feuchten Umgebungen (Badezimmer, Keller, Küche)
Mit Handschuhen handhaben, um Kratzer zu vermeiden
Reinigung:
- Nur Staubwedel oder weiches Tuch
- Keine scheuernden oder ätzenden Produkte
Befestigung:
- Fest verankert entsprechend dem Gewicht und der Wand
Sicherheit:
- Außerhalb der Reichweite von Kindern und Tieren aufzubewahren
- Stürze vermeiden
Für die Light Boxes
Bedienungsanleitung:
Die Light Box wird durch einen einfachen kurzen Druck auf den Knopf eingeschaltet. Ein langer, kontinuierlicher Druck ermöglicht es, die Helligkeit nach Ihren Wünschen einzustellen. Das Gerät speichert die zuletzt verwendete Helligkeitsstufe und stellt sie beim nächsten Einschalten automatisch wieder her. Bei den Modellen 40x40 müssen diese zwingend an eine Steckdose mit einer Stromstärke von 2,8 A, entsprechend einem Schnellladegerät, angeschlossen werden, um einen optimalen Betrieb zu gewährleisten.
Nicht aussetzen:
- UV-Strahlen
- Übermäßiger Feuchtigkeit
- Direkter Wärme
Handhabung und Pflege:
- Sanftes Entstauben, keine scheuernden Produkte
- Außerhalb der Reichweite von Kindern und Tieren
Sicherheitshinweise:
- Das LED-Band nicht knicken oder abdecken
- Bei längerer Nichtnutzung den Stecker ziehen
- Staubansammlungen vermeiden
AGB
ARTIKEL 1 – GEGENSTAND
Die vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen (nachstehend die „AGB“) haben zum Ziel, die Modalitäten des Zugangs, der Navigation und der Nutzung der Website https://irisgalerie.com (nachstehend die „Website“), die von IRIS GALERIE SAS herausgegeben wird, sowie die jeweiligen Rechte und Pflichten der Nutzer und des Herausgebers in diesem Rahmen festzulegen.
Der Zugang zur Website und die Navigation auf dieser bedeuten die vollständige und uneingeschränkte Annahme der vorliegenden AGB durch den Nutzer.
ARTIKEL 2 – ZUGANG ZUR WEBSITE
Der Zugang zur Website ist frei und kostenlos, vorbehaltlich etwaiger Kosten für den Internetzugang, die zulasten des Nutzers bleiben.
Die Website ist rund um die Uhr und an 7 Tagen die Woche zugänglich, außer im Falle höherer Gewalt, von Ereignissen außerhalb der Kontrolle des Herausgebers oder von Wartungsmaßnahmen, die für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website erforderlich sind.
ARTIKEL 3 – GEISTIGES EIGENTUM
Die gesamte Website und ihre Inhalte (Texte, Bilder, Fotografien, Videos, Illustrationen, Logos, Grafikrichtlinien, Symbole, Software, Datenbanken usw.) sind durch das Gesetzbuch über das geistige Eigentum geschützt und bleiben ausschließliches Eigentum der IRIS GALERIE SAS oder ihrer Partner.
Jede Vervielfältigung, Darstellung, Verbreitung, Anpassung oder Verwertung, ob vollständig oder teilweise, ohne vorherige schriftliche Genehmigung ist strengstens untersagt und kann eine Urheberrechtsverletzung darstellen.
ARTIKEL 4 – PERSONENBEZOGENE DATEN
Die über die Website erhobenen personenbezogenen Daten werden gemäß der Datenschutzrichtlinie verarbeitet.
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verfügt der Nutzer über die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung der Verarbeitung und Übertragbarkeit seiner personenbezogenen Daten.
Zur Ausübung seiner Rechte kann der Nutzer IRIS GALERIE per E-Mail unter der folgenden Adresse kontaktieren: gdpr@irisgalerie.com
ARTIKEL 5 – COOKIES UND TRACKER
Die Website kann Cookies und andere Tracker zu technischen (ordnungsgemäßes Funktionieren der Website), analytischen (Reichweitenmessung) oder werblichen Zwecken einsetzen.
Beim ersten Besuch ermöglicht ein Informationsbanner dem Nutzer, die Verwendung der Cookies je nach ihrem Zweck anzunehmen, abzulehnen oder zu konfigurieren.
Um mehr zu erfahren, wird der Nutzer eingeladen, die über die Fußzeile der Website zugängliche Cookie-Richtlinie zu konsultieren.
ARTIKEL 6 – PFLICHTEN DES NUTZERS
Der Nutzer verpflichtet sich:
- Die Website im Einklang mit den geltenden Gesetzen und den vorliegenden AGB zu nutzen;
- Nicht zu versuchen, auf betrügerische Weise auf geschützte Bereiche zuzugreifen (Konten Dritter, Back-Office, Datenbanken usw.);
- Das ordnungsgemäße Funktionieren der Website nicht zu behindern oder zu stören;
- Die Rechte Dritter und die Sicherheit der Website nicht zu beeinträchtigen.
Im Falle eines Verstoßes gegen die vorliegenden AGB behält sich IRIS GALERIE das Recht vor, den Zugang zur Website einzuschränken oder auszusetzen, unbeschadet jeglicher gerichtlicher Schritte.
ARTIKEL 7 – HAFTUNG
IRIS GALERIE setzt alle angemessenen Mittel ein, um einen zuverlässigen und kontinuierlichen Zugang zur Website zu gewährleisten.
Ihre Haftung kann jedoch nicht ausgelöst werden:
- Im Falle einer vorübergehenden Unterbrechung wegen Wartung, Aktualisierung oder höherer Gewalt;
- Im Falle einer Störung, eines Ausfalls oder einer technischen Inkompatibilität, die den Nutzer betrifft;
- Im Falle einer unangemessenen oder unrechtmäßigen Nutzung der Website durch den Nutzer.
ARTIKEL 8 – ÄNDERUNGEN DER AGB
IRIS GALERIE behält sich das Recht vor, die vorliegenden AGB jederzeit zu ändern.
Die aktualisierten Versionen werden auf der Website mit dem entsprechenden Aktualisierungsdatum veröffentlicht. Der Nutzer wird eingeladen, diese Seite regelmäßig zu konsultieren.
Die fortgesetzte Nutzung der Website gilt als Annahme der geänderten AGB.
ARTIKEL 9 – ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
Die vorliegenden AGB unterliegen dem französischen Recht.
Im Falle eines Streits über die Auslegung oder die Erfüllung der vorliegenden AGB sind die Gerichte am Sitz der IRIS GALERIE SAS zuständig, sofern keine zwingende gesetzliche Bestimmung entgegensteht.