Condizioni generali di vendita

ARTICOLO 1 – OGGETTO DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Nell'ambito della vendita di prodotti da parte di IRIS GALERIE, le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito denominate «CGV») hanno lo scopo di informare ogni eventuale Cliente sulle condizioni e le modalità con cui IRIS GALERIE procede alla vendita e alla consegna dei prodotti ordinati.

Le presenti CGV determinano altresì i diritti e gli obblighi delle Parti (il termine «Parti» comprende la società IRIS GALERIE in qualità di Venditore e il Cliente in qualità di Acquirente).

Le CGV si applicano all'insieme delle vendite dei prodotti proposti da IRIS GALERIE all'interno delle nostre gallerie ma anche sul nostro sito (https://irisgalerie.com/) e sulla nostra applicazione mobile.

Pertanto, ordinare un prodotto proposto in vendita sul Sito IRIS GALERIE o nelle nostre gallerie comporta l'accettazione piena e integrale delle presenti CGV, di cui il Cliente riconosce di aver preso conoscenza prima del proprio ordine.

Le presenti CGV disciplinano altresì l'utilizzo dell'applicazione mobile IRIS GALERIE, accessibile tramite le piattaforme di download App Store e Google Play.

Le presenti CGV sono completate dalle Condizioni Generali di Utilizzo nonché dalla politica «Dati personali & Cookie».

ARTICOLO 2 – IDENTITÀ DELLA SOCIETÀ

La società IRIS GALERIE è una società per azioni semplificata, con capitale sociale di 1.358,50 euro, con sede legale situata in 60 rue de la Boétie a PARIGI (75008), iscritta con il numero 897 514 618 al RCS di PARIGI.

ARTICOLO 3 – FORMAZIONE DEL CONTRATTO DI VENDITA

3.1 - Concept proposto

IRIS GALERIE realizza fotografie dell'iride effettuate mediante uno scatto dell'occhio del Cliente. Questa fotografia viene successivamente recuperata allo scopo di trasformarla in opera d'arte in funzione dei diversi supporti proposti al Cliente.

Lo scatto richiede obbligatoriamente che il Cliente si rechi in una delle nostre gallerie. Il Cliente può localizzare un punto vendita dalla scheda «Gallerie» disponibile sul nostro Sito. Pertanto, chiediamo che ogni persona sia presente in galleria per realizzare le fotografie delle iridi.

3.2 - Prodotti proposti

I prodotti proposti da IRIS GALERIE sono i seguenti:

• Le stampe con stampa su carta fotografica che il Cliente ritira sul posto in galleria, il giorno stesso;
• I supporti in vetro acrilico o pannello composito in alluminio che sono consegnabili al domicilio del Cliente o in galleria;

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I formati digitali in HD trasmessi all'indirizzo di posta elettronica, che dovrà essere comunicato al consulente dal Cliente. Scegliendo questo tipo di supporto, qualsiasi stampa o altro utilizzo dovrà essere realizzato dal Cliente stesso. In caso di perdita del file digitale, il Cliente può richiedere alla galleria presso la quale è stato effettuato l'acquisto il rinvio del file entro un termine di 3 mesi dietro presentazione dello scontrino. Oltre tale termine, nessun file sarà più trasmesso. Inoltre, l'utilizzo del file digitale è destinato esclusivamente a un uso personale, qualsiasi utilizzo a titolo commerciale non è autorizzato.

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I gioielli che integrano l'iride del Cliente sono pezzi realizzati su richiesta. Sono prodotti e spediti entro un termine stimato comunicato al momento dell'ordine.

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Le Light Boxes sono composte da una scatola rigida e da un'illuminazione LED. Disponibili in più formati/colori, sono prodotte e spedite entro un termine stimato comunicato al momento dell'ordine. La loro installazione richiede un collegamento specifico (vedi allegato d'utilizzo nelle CGU).

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Gli Acrylic Blocks sono blocchi in vetro acrilico con una rappresentazione dell'iride del Cliente.

La società IRIS GALERIE potrà altresì sviluppare in futuro qualsiasi altro supporto personalizzato.

I formati disponibili in galleria variano da 15 cm a 180 cm di larghezza, con formati quadrati, rettangolari, in linea o arrotondati.

In funzione del formato scelto dal Cliente, quest'ultimo avrà la possibilità di includervi più iridi (solo, duo, trio, quartetto, quintetto, o più su ordine speciale con preventivo). In funzione dei supporti scelti dal Cliente, gli saranno proposti supplementi per completare il suo ordine, quali:

• Le cornici classiche per stampe fotografiche;
• Le casse americane «classic» o «plus» destinate alle stampe professionali in Alu Dibond o Acrilico.

3.3 - Tariffazione

I prezzi di vendita dei prodotti, in vigore al momento dell'inoltro dell'ordine da parte del Cliente, sono consultabili sul Sito e poi nelle gallerie di IRIS GALERIE.

I prezzi di vendita dei prodotti possono essere modificati da IRIS GALERIE in qualsiasi momento. Tale modifica sarà segnalata al Cliente prima di qualsiasi ordine.

Tali prezzi non comprendono le spese di spedizione, fatturate in aggiunta al prezzo dei prodotti acquistati. Le spese di spedizione saranno indicate prima della registrazione dell'Ordine da parte del Cliente. Solo i prodotti consegnati al domicilio del Cliente richiedono il pagamento di spese di spedizione.

Il Cliente può effettuare l'ordine sia in galleria, sia tramite il sito internet o l'applicazione mobile di IRIS GALERIE.

Un listino tariffario è proposto sul Sito nella scheda «FAQ» sotto la rubrica «Informazioni pratiche».

I prezzi comprendono l'imposta sul valore aggiunto (IVA) applicabile il giorno dell'ordine. Qualsiasi variazione dell'aliquota IVA applicabile sarà automaticamente ripercossa sul prezzo dei prodotti venduti da IRIS GALERIE.

Inoltre, le diverse modalità di spedizione sono previste nelle presenti CGV all'Articolo 6 e sono altresì menzionate sul Sito. Possono essere modificate in qualsiasi momento da IRIS GALERIE.

Pertanto, IRIS GALERIE consiglia a ogni Cliente di consultare regolarmente le CGV presenti sul Sito.

ARTICOLO 4 – INFORMAZIONE SUGLI ORARI DELLA GALLERIA

Gli orari di apertura e di chiusura sono propri di ciascuna galleria. Spetta quindi al Cliente informarsi sugli orari.

Gli orari sono indicati sul Sito internet di IRIS GALERIE cliccando sull'indirizzo seguente https://irisgalerie.com/, sotto la rubrica «Galleria», che offre una visualizzazione dell'insieme delle gallerie esistenti.

Tali orari possono essere oggetto di lievi modifiche dell'ultimo minuto (giorni festivi, vincoli eccezionali, ecc.). Si raccomanda di consultare regolarmente le informazioni online o di contattare direttamente la galleria interessata.

ARTICOLO 5 - MODALITÀ DI PAGAMENTO

5.1 - Informazioni generali sulla modalità di pagamento

I pagamenti con carta di credito e in contanti sono gli unici mezzi di pagamento accettati per la maggior parte delle gallerie di IRIS GALERIE.

Tuttavia, i partner affiliati possono proporre modalità di pagamento diverse.

5.2 - Carte di credito accettate

Le carte di credito accettate sul Sito e in galleria sono le seguenti: Carte Bleue, Visa, Mastercard.

L'American Express è esclusa.

5.3 - Carta regalo

IRIS GALERIE propone due tipi di carta regalo:

• La carta regalo fisica;
• La carta regalo digitale.

Le condizioni di utilizzo di questi due tipi di carta regalo sono identiche.

L'utilizzatore della carta regalo deve necessariamente presentarsi in galleria per effettuare un acquisto.

Infatti, la carta regalo IRIS GALERIE deve essere obbligatoriamente utilizzata in galleria in un'unica soluzione, che può essere eventualmente completata con un altro mezzo di pagamento accettato da IRIS GALERIE se l'importo dell'ordine è superiore all'importo iniziale della carta regalo.

La carta regalo non può essere utilizzata per l'acquisto di altre carte regalo.

La carta regalo può essere utilizzata solo sul territorio in cui è stata acquistata. Ad esempio, una carta regalo acquistata in Francia è utilizzabile solo in Francia e una carta regalo acquistata in Italia è valida solo in Italia.

Tuttavia, alcune gallerie affiliate non partecipano al programma di carte regalo. È possibile contattare la galleria via email o per telefono in anticipo al fine di verificare se utilizza le carte regalo IRIS GALERIE.

La validità della carta regalo è effettiva a partire dalla data di acquisto per una durata di 1 (un) anno. Oltre tale termine, la carta regalo non è più utilizzabile.

Inoltre, non viene effettuata alcuna sostituzione o rimborso per l'acquisto di una carta regalo, anche in caso di smarrimento o furto di tale carta.

5.4 - Modalità di pagamento

Ogni ordine comporta il pagamento.

Di conseguenza, IRIS GALERIE si riserva il diritto di sospendere o annullare qualsiasi esecuzione di un ordine in galleria e/o consegna, qualunque sia la sua natura e il suo livello di esecuzione, in caso di mancato pagamento, di frode o tentativo di frode relativi all'utilizzo del Sito di IRIS GALERIE o all'ordine effettuato all'interno delle nostre gallerie.

ARTICOLO 6 - RISERVA DI PROPRIETÀ

IRIS GALERIE rimane detentrice del bene fintantoché il pagamento non è finalizzato nella sua totalità dal Cliente.

ARTICOLO 7 - MODALITÀ DI CONSEGNA E RICEZIONE DELL'ORDINE

7.1 - Informazioni generali

I prodotti ordinati dal Cliente conformemente alle presenti CGV saranno consegnati all'indirizzo indicato dal Cliente come indirizzo di consegna sull'ordine interessato (di seguito denominato «Indirizzo di consegna»).

IRIS GALERIE propone altresì, per una selezione di prodotti, la consegna in galleria o a domicilio.

Le stampe fotografiche sono consegnate a mano al Cliente il giorno stesso del suo passaggio in galleria, nessuna consegna sarà effettuata.

Solo le stampe su vetro acrilico o pannello composito in alluminio, i gioielli e le light boxes sono idonei alla consegna. IRIS GALERIE non fornisce alcun gancio per il fissaggio dei supporti in vetro acrilico o pannello composito in alluminio. La scelta del fissaggio è a carico del Cliente.

L'elenco non esaustivo dei paesi idonei alla consegna a domicilio è il seguente:

Francia, Germania, Isole Baleari, Belgio, Spagna, Italia, Lussemburgo, Paesi Bassi, Vaticano, Austria, Danimarca, Irlanda, Polonia, Portogallo, Repubblica Ceca, Bulgaria, Cipro, Croazia, Estonia, Finlandia, Grecia, Ungheria, Lettonia, Lituania, Malta, Romania,

Repubblica Slovacca, Slovenia, Svezia, Gran Bretagna (Inghilterra, Scozia, Galles), Albania, Andorra, Bosnia-Erzegovina, Gibilterra, Guernsey, Israele, Jersey, Kosovo, Liechtenstein, Macedonia del Nord, Montenegro, Norvegia, San Marino, Serbia, Svizzera, Turchia, Canada, Stati Uniti, Messico, Algeria, Bangladesh, Cambogia, Cina, Sudafrica, Egitto, Emirati Arabi Uniti, Guadalupa, Guyana francese, Hong Kong, India, Indonesia, Giappone, Malaysia, Marocco, Martinica, Mayotte, Filippine, La Riunione, Singapore, Corea del Sud, Sri Lanka, Taiwan, Thailandia, Timor Est, Tunisia, Vietnam, Afghanistan, Angola, Anguilla (BC), Antigua, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Azerbaigian, Bahamas, Bahrein, Barbados, Belize, Bermuda, Bhutan, Bielorussia, Birmania (Myanmar), Bolivia, Bonaire, Botswana, Brunei, Brasile, Burkina Faso, Burundi, Benin, Camerun, Isole Canarie, Capo Verde, Isole Cayman, Repubblica Centrafricana, Ciad, Cile, Colombia, Comore, Congo, Repubblica Democratica del Congo, Isole Cook, Costa Rica, Curaçao, Costa d'Avorio, Gibuti, Repubblica Dominicana, Dominica, El Salvador, Ecuador, Eritrea, Etiopia, Isole Falkland, Isole Fær Øer, Figi, Gabon, Gambia, Ghana, Grenada, Groenlandia, Guam, Guatemala, Guinea-Bissau, Guinea Equatoriale, Guinea, Guyana, Georgia, Haiti, Honduras, Iraq, Islanda, Giamaica, Giordania, Kazakistan, Kenya, Kirghizistan, Kiribati, Kuwait, Laos, Lesotho, Libano, Libia, Liberia, Macao, Madagascar, Malawi, Maldive, Mali, Isole Marshall, Maurizio, Mauritania, Stati Federati di Micronesia, Moldavia, Mongolia, Montserrat, Mozambico, Isole Marianne Settentrionali, Namibia, Nauru, Nevis, Nicaragua, Niger, Nigeria, Niue, Nuova Caledonia, Nuova Zelanda, Nepal, Oman, Uganda, Uzbekistan, Pakistan, Palau, Panama, Papua Nuova Guinea, Paraguay, Polinesia, Porto Rico, Perù, Qatar, Ruanda, Sant'Elena, Arabia Saudita, Isole Salomone, Samoa, Samoa Americane, São Tomé e Príncipe, Seychelles, Sierra Leone, Somalia, Somaliland, Sudan, Saint-Barthélemy, Sant'Eustachio, Saint Kitts, Saint Martin, Saint Vincent, Santa Lucia, Sud Sudan, Suriname, Eswatini (Swaziland), Senegal, Tagikistan, Tanzania, Togo, Tonga, Trinidad e Tobago, Turkmenistan, Isole Turks e Caicos, Tuvalu, Uruguay, Vanuatu, Isole Vergini Britanniche, Isole Vergini Americane, Venezuela, Yemen, Zambia, Zimbabwe.

Inoltre, dal 1° luglio 2021, tutti gli acquisti effettuati al di fuori dell'Unione Europea sono ormai soggetti a tassazione. Pertanto, per ogni ordine spedito al di fuori del territorio dell'Unione Europea, le spese doganali saranno a carico esclusivo del Cliente e ricadranno sotto la sua sola responsabilità.

7.2 - Conferma dell'ordine

L'ordine è confermato non appena il pagamento è saldato.

Dopo aver fornito gli elementi utili alla consegna, al Cliente sarà rilasciato in galleria:

• Un certificato di autenticità;
• Uno scontrino della carta di credito cartaceo;
• Un riepilogo dell'ordine.

Tali scontrini devono essere conservati dal Cliente. Costituiranno una prova di acquisto e di ordine.

7.3 - Termine di consegna

Il termine complessivo comprendente la produzione e la consegna è di circa 15 giorni lavorativi a decorrere dal passaggio in galleria, per le consegne effettuate nei paesi europei.

Gli altri paesi situati al di fuori dell'Unione Europea richiedono generalmente un termine di consegna più lungo che può talvolta superare il termine menzionato.

Di conseguenza, IRIS GALERIE si riserva il diritto di disporre di un termine di consegna più esteso al fine di tenere conto della destinazione e delle dimensioni del prodotto ordinato dal Cliente, che possono influenzare la durata della consegna.

Si consiglia quindi al Cliente di attendere entro i termini menzionati sopra prima di procedere a qualsiasi reclamo presso il Servizio clienti.

7.4 - Consegna e ricezione dell'ordine in galleria

La consegna in galleria consiste, per il Cliente o il destinatario dell'ordine, nel venire a ritirare il proprio pacco ordinato e pagato in una delle nostre gallerie idonee alla consegna.

Per conoscere le gallerie idonee alla consegna in negozio, vi invitiamo a consultare l'elenco sul sito di IRIS GALERIE.

La galleria presso la quale è stato effettuato l'acquisto dal Cliente sarà lo stesso luogo destinato alla consegna se quest'ultima accetta le consegne.

Se necessario, il Cliente potrà richiedere la consegna in una galleria diversa dal luogo di acquisto del proprio ordine (con l'accordo della galleria interessata).

Il Cliente sarà informato tramite posta elettronica della ricezione del proprio ordine in galleria da parte di IRIS GALERIE. Alla ricezione della posta elettronica, il Cliente dispone di un termine di 30 (trenta) giorni per ritirare il proprio pacco.

Per ritirare il proprio ordine in galleria, il Cliente deve recarsi nella galleria scelta a tale scopo, munirsi di un documento d'identità in corso di validità e dello scontrino cartaceo o digitale contenente il riepilogo dell'ordine.

Una terza persona, autorizzata dal Cliente, può altresì venire a ritirare l'Ordine. A tal fine, tale persona deve essere munita obbligatoriamente del proprio documento d'identità, di una copia del documento d'identità del destinatario dell'ordine, di una delega redatta dal Cliente, nonché di una copia dello scontrino di riepilogo dell'ordine.

Al momento della consegna dell'Ordine, il Cliente o la persona autorizzata dal Cliente dovrà firmare il bordereau di consegna dell'Ordine. Tale bordereau costituisce prova della consegna da parte di IRIS GALERIE e della ricezione da parte del Cliente o del destinatario dell'Ordine dei prodotti ordinati.

Nessuna contestazione relativa alla consegna in sé è possibile se il pacco risulta essere stato consegnato, facendo fede il registro di IRIS GALERIE.

7.5 - Consegna e ricezione dell'ordine a domicilio

Il Cliente sarà avvisato tramite posta elettronica dell'invio dell'ordine e riceverà un numero di tracciabilità da parte di IRIS GALERIE. Il Cliente sarà tenuto a procedere al tracciamento del proprio ordine. Successivamente, la notifica di consegna sarà effettuata direttamente dal trasportatore stesso.

IRIS GALERIE ricorre a servizi di trasportatori terzi e fa del proprio meglio per trasmettere tutte le informazioni disponibili al Cliente. Per questo motivo, IRIS GALERIE non può essere ritenuta responsabile dei termini di consegna prolungati.

In caso di assenza del Cliente o del destinatario dell'ordine al momento della consegna o in mancanza di una riprogrammazione della consegna dell'ordine, il corriere può depositare l'ordine in un punto di ritiro.

Nessun rimborso sarà effettuato per il pagamento delle spese di consegna se il trasportatore deposita l'ordine in un punto di ritiro.

L'ordine non ritirato presso il punto di ritiro sarà restituito al laboratorio. Il Cliente potrà unicamente richiedere il rinvio di un nuovo ordine, pertanto nessun rimborso sarà effettuato.

7.6 - Anomalia dell'ordine

Tenuto conto del valore delle merci e del loro carattere sensibile, il Cliente o il destinatario dell'ordine è invitato a procedere alla verifica dello stato apparente del pacco e dei prodotti alla consegna.

In caso di anomalia relativa all'ordine, il Cliente o il destinatario dell'ordine dovrà obbligatoriamente seguire la procedura menzionata all'Articolo 7.7.

In caso contrario, il Cliente o il destinatario dell'ordine non potrà pretendere alcuna sostituzione dei prodotti in questione.

7.7 - Procedura in caso di anomalia dell'ordine

Spetta al Cliente o al destinatario dell'ordine segnalare i danni e/o le mancanze constatate e formulare tutti i reclami presso il Servizio Clienti di IRIS GALERIE per telefono al +33 (0)1 81 70 19 48 dal lunedì al venerdì dalle 10 alle 18 e inviare un'e-mail al seguente indirizzo: contact@irisgalerie.com

La presente e-mail dovrà contenere:

• Una foto del punto danneggiato del prodotto;
• Una foto dello scontrino con il riepilogo dell'ordine.

La notifica degli incidenti deve essere effettuata in tempi brevi e al più tardi entro un termine di 3 (tre) giorni lavorativi a decorrere dalla consegna.

Il Servizio Clienti di IRIS GALERIE potrà richiedere qualsiasi informazione relativa all'identità del Cliente o del destinatario dell'ordine e procedere a qualsiasi verifica utile in tale occasione.

ARTICOLO 8 - POLITICA DI RESO DI IRIS GALERIE

Nessun rimborso è possibile a causa del carattere unico del prodotto e del metodo di fabbricazione in laboratorio.

Solo il rinvio di un nuovo ordine potrà essere concordato in caso di danno causato al prodotto durante la consegna o per qualsiasi problematica legata alla consegna. IRIS GALERIE si impegna quindi a rinviarvi il vostro prodotto.

Il rinvio di un nuovo ordine prevede lo stesso termine di consegna citato all'articolo 7.3 delle presenti CGV.

ARTICOLO 9 - RESPONSABILITÀ DEL CLIENTE

9.1 - Capacità giuridica del cliente

Prima del proprio ordine, il Cliente dichiara di avere la piena capacità giuridica, che gli consente di impegnarsi ai sensi delle presenti CGV. Di conseguenza, IRIS GALERIE non può in alcun caso essere tenuta a verificare la capacità giuridica dei propri visitatori e della clientela.

Di conseguenza, se una persona non dotata della capacità giuridica ordinasse articoli sul Sito di IRIS GALERIE o in una delle nostre gallerie, i suoi rappresentanti legali si assumerebbero l'intera responsabilità di tale ordine e ne assumeranno il prezzo.

9.2 - Limitazione di responsabilità di IRIS GALERIE

IRIS GALERIE non è ritenuta responsabile dei danni causati dal Cliente o dal destinatario dell'ordine. Infatti, i danni diretti e indiretti, prevedibili o meno, causati in occasione della manutenzione o del fissaggio del supporto sono di responsabilità del Cliente.

Nessuna sostituzione del prodotto potrà essere concordata.

Inoltre, si sconsiglia di appendere le opere al di sopra di un letto per motivi di sicurezza.

ARTICOLO 10 - SERVIZIO CLIENTI

Il Servizio clienti di IRIS GALERIE è raggiungibile per telefono al +33 (0)1 81 70 19 48 dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi, dalle 10 alle 18 e via e-mail al seguente indirizzo: contact@irisgalerie.com

ARTICOLO 11 - TRATTAMENTO E PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI DEL CLIENTE

IRIS GALERIE raccoglie dati personali del Cliente durante il suo passaggio in galleria nonché, se del caso, quelli del destinatario dell'ordine.

Tutte le informazioni relative alla raccolta, al trattamento dei dati nonché i diritti del Cliente sono enunciati nella «Politica di riservatezza» del Sito internet di IRIS GALERIE.

ARTICOLO 12 - DIRITTO DELLA PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Tutti gli elementi presenti sul sito e il sito stesso sono protetti dal diritto d'autore, dal diritto dei marchi, dei disegni e modelli e/o da qualsiasi altro diritto di proprietà intellettuale.

Per elementi intendiamo in modo non esaustivo: le fotografie, immagini, disegni, illustrazioni, testi, video, loghi, marchi, modelli, software...

Tali elementi appartengono alla società IRIS GALERIE oppure sono utilizzati con l'accordo dei loro proprietari. A tale titolo, qualsiasi riproduzione, rappresentazione, utilizzo, adattamento, modifica, incorporazione, traduzione, commercializzazione, parziali o integrali con qualsiasi procedimento e su qualsiasi supporto (cartaceo, digitale...) sono vietate, senza la previa autorizzazione scritta della società IRIS GALERIE, fatte salve le eccezioni di cui all'articolo L122.5 del Codice della Proprietà Intellettuale, pena la costituzione di un reato di contraffazione del diritto d'autore e/o di disegni e modelli e/o di marchio, punito con 4 anni di reclusione e 400.000 euro di ammenda.

ARTICOLO 13 - LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Il presente contratto di vendita concluso tra IRIS GALERIE e il Cliente è soggetto al diritto francese, qualunque sia il paese di residenza del Cliente e il luogo di inoltro dell'Ordine. Qualsiasi controversia relativa al contratto di vendita concluso tra le Parti sarà di competenza esclusiva dei tribunali francesi..

ARTICOLO 14 - DURATA DELLE CGV

IRIS GALERIE si riserva la facoltà di modificare in qualsiasi momento le presenti CGV. Tuttavia, le CGV applicabili al contratto di vendita sono quelle accettate dal Cliente al momento dell'inoltro dell'ordine.

ARTICOLO 15 - GARANZIE

Durata e Condizioni Generali

IRIS GALERIE offre una garanzia commerciale di 1 anno a decorrere dalla data di acquisto su:

• I gioielli
• Le stampe su vetro acrilico o pannello composito in alluminio
• Le light boxes

La garanzia si applica in caso di difetto di fabbricazione constatato dal servizio clienti, dietro presentazione della prova di acquisto e a condizione di un utilizzo adeguato.

Esclusioni di Garanzia

Non sono coperti:

• Incidenti, urti, schiacciamenti, manipolazioni improprie
• Esposizione a sostanze o ambienti corrosivi
• Usura o invecchiamento normale dei materiali

Condizioni d'Utilizzo

Per beneficiare pienamente della garanzia, il Cliente deve rispettare le buone pratiche di utilizzo di ciascun tipo di prodotto. Tali istruzioni sono dettagliate nell'allegato «Condizioni d'utilizzo» allegato alle presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV).

Il mancato rispetto di tali raccomandazioni può comportare la nullità della garanzia.

Allegato – Condizioni d'Utilizzo

Per i gioielli

Evitare i contatti con:

• Profumi, cosmetici, prodotti per la pulizia
• Acqua salata o clorata (sciacquare con acqua dolce dopo il bagno)
• Conservare al riparo dall'umidità e dagli agenti corrosivi

Per le stampe su vetro acrilico e pannello composito in alluminio

Non esporre a:

• Raggi UV
• Fonti di calore (radiatori, convettori)
• Ambienti umidi (bagno, cantine, cucina)

Manipolare con guanti per evitare i graffi

Pulizia:

• Solo piumino o panno morbido
• Nessun prodotto abrasivo o sverniciante

Fissaggio:

• Saldamente ancorato in base al peso e al muro

Sicurezza:

• Tenere fuori dalla portata di bambini e animali
• Evitare le cadute

Per le light boxes

Istruzioni per l'uso:

La Light box si accende con una semplice breve pressione sul pulsante. Una pressione lunga e continua consente di regolare la luminosità secondo le proprie preferenze. L'apparecchio conserva l'ultimo livello di luminosità utilizzato e lo ripristina automaticamente alla successiva accensione. Per i modelli 40x40, è indispensabile collegarli a una presa a muro che disponga di un amperaggio di 2,8 A, corrispondente a un caricatore rapido, al fine di garantire un funzionamento ottimale.

Non esporre a:

• Raggi UV
• Umidità eccessiva
• Calore diretto

Manipolazione e manutenzione:

• Spolveratura delicata, nessun prodotto abrasivo
• Fuori dalla portata di bambini e animali

Istruzioni di sicurezza:

• Non piegare o coprire la striscia LED
• Scollegare se inutilizzata a lungo
• Evitare l'accumulo di polvere

CGU

ARTICOLO 1 – OGGETTO

Le presenti Condizioni Generali di Utilizzo (di seguito le «CGU») hanno lo scopo di definire le modalità di accesso, navigazione e utilizzo del sito internet https://irisgalerie.com (di seguito il «Sito»), edito da IRIS GALERIE SAS, nonché i diritti e gli obblighi rispettivi degli utenti e dell'Editore in tale ambito.

L'accesso al Sito e la navigazione su di esso implicano l'accettazione piena e integrale delle presenti CGU da parte dell'Utente.

ARTICOLO 2 – ACCESSO AL SITO

L'accesso al Sito è libero e gratuito, fatte salve le eventuali spese di accesso a Internet, che restano a carico dell'Utente.

Il Sito è accessibile 24 ore su 24 e 7 giorni su 7, salvo casi di forza maggiore, eventi al di fuori del controllo dell'Editore o interventi di manutenzione necessari al buon funzionamento del Sito.

ARTICOLO 3 – PROPRIETÀ INTELLETTUALE

L'insieme del Sito e dei suoi contenuti (testi, immagini, fotografie, video, illustrazioni, loghi, linee grafiche, icone, software, banche dati, ecc.) è protetto dal Codice della proprietà intellettuale e rimane di proprietà esclusiva di IRIS GALERIE SAS o dei suoi partner.

Qualsiasi riproduzione, rappresentazione, diffusione, adattamento o sfruttamento, totale o parziale, senza previa autorizzazione scritta, è severamente vietata ed è suscettibile di costituire un atto di contraffazione.

ARTICOLO 4 – DATI PERSONALI

I dati personali raccolti tramite il Sito sono trattati conformemente alla Politica di Riservatezza.

In conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), l'Utente dispone di diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione del trattamento e portabilità dei propri dati personali.

Per esercitare i propri diritti, l'Utente può contattare IRIS GALERIE via e-mail al seguente indirizzo: gdpr@irisgalerie.com

ARTICOLO 5 – COOKIE E TRACCIATORI

Il Sito può ricorrere all'utilizzo di cookie e altri tracciatori a scopo tecnico (buon funzionamento del Sito), analitico (misurazione del pubblico) o pubblicitario.

Alla prima visita, un banner informativo consente all'Utente di accettare, rifiutare o configurare l'utilizzo dei cookie a seconda della loro finalità.

Per saperne di più, l'Utente è invitato a consultare la Politica relativa ai cookie accessibile dal piè di pagina del Sito.

ARTICOLO 6 – OBBLIGHI DELL'UTENTE

L'Utente si impegna a:

• Utilizzare il Sito conformemente alle leggi in vigore e alle presenti CGU;
• Non tentare di accedere fraudolentemente a spazi protetti (account di terzi, back-office, banche dati, ecc.);
• Non ostacolare o perturbare il buon funzionamento del Sito;
• Non pregiudicare i diritti di terzi né la sicurezza del Sito.

In caso di violazione delle presenti CGU, IRIS GALERIE si riserva il diritto di limitare o sospendere l'accesso al Sito, fatta salva qualsiasi azione giudiziaria.

ARTICOLO 7 – RESPONSABILITÀ

IRIS GALERIE attua tutti i mezzi ragionevoli per garantire un accesso affidabile e continuo al Sito.

Tuttavia, la sua responsabilità non potrà essere chiamata in causa:

• In caso di interruzione momentanea per manutenzione, aggiornamento o forza maggiore;
• In caso di malfunzionamento, guasto o incompatibilità tecnica che riguardi l'Utente;
• In caso di uso inappropriato o illecito del Sito da parte dell'Utente.

ARTICOLO 8 – MODIFICHE DELLE CGU

IRIS GALERIE si riserva il diritto di modificare le presenti CGU in qualsiasi momento.

Le versioni aggiornate saranno pubblicate sul Sito, con la data di aggiornamento corrispondente. L'Utente è invitato a consultare regolarmente questa pagina.

L'utilizzo continuato del Sito vale come accettazione delle CGU modificate.

ARTICOLO 9 – LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Le presenti CGU sono disciplinate dal diritto francese.

In caso di controversia relativa all'interpretazione o all'esecuzione delle presenti CGU, i tribunali competenti saranno quelli del foro della sede legale di IRIS GALERIE SAS, salvo disposizione legale imperativa contraria.