FAQ Iris Galerie: todas as suas perguntas sobre a fotografia de íris
Na Iris Galerie, uma fotografia de íris é uma obra de arte realizada a partir de uma macrofotografia da íris do olho, cujas cores, nuances e contrastes naturais são revelados pelo nosso processo fotográfico. Nenhuma modificação é aplicada: apenas a beleza já presente na sua íris é valorizada.
A Iris Galerie realiza uma macrofotografia da sua íris em poucos segundos. A imagem é depois trabalhada para revelar fielmente as cores e os mais ínfimos detalhes da sua íris, antes de ser produzida na Europa pelo nosso laboratório profissional no suporte e acabamento da sua escolha.
O processo em três etapas:
- Fotografia da íris (poucos segundos)
- Revelação das cores, nuances e detalhes da íris (poucos minutos)
- Realização da sua criação: impressão profissional, joia, bloco acrílico, Light Box…
Ao contrário de uma fotografia clássica do olhar ou do rosto, uma fotografia de íris da Iris Galerie centra-se exclusivamente na íris através de uma macrofotografia específica. A imagem é depois preparada para revelar naturalmente os detalhes invisíveis a olho nu, e impressa como uma verdadeira obra de arte na sua impressão, joia, bloco acrílico, Light Box…
Não, a Iris Galerie nunca modifica a cor real dos seus olhos. A nossa tecnologia revela apenas a cor, as nuances e os contrastes já presentes na sua íris, sem retoques nem adições artificiais.
A Iris Galerie transforma a fotografia da sua íris em obras de arte únicas: impressões em papel fotográfico, contracollagens em Alu Dibond ou Acrílico, Blocos Acrílicos, Joias e Caixas de Luz. Cada criação é realizada a partir da fotografia da sua própria íris, para um resultado ao mesmo tempo pessoal e artístico. Descubra todas as nossas criações em galeria ou no nosso site.
O número de íris por criação varia consoante o suporte escolhido. Nas nossas impressões de arte, blocos acrílicos e joias, alguns modelos permitem reunir até 6 íris numa mesma criação. O melhor é visitar uma galeria para descobrir todas as possibilidades com os nossos Consultores de Venda, que o orientarão para a criação mais adequada ao seu projeto.
Sim. A Iris Galerie oferece uma coleção de joias personalizadas realizadas a partir da fotografia da sua íris, sozinha ou combinada com a de um ente querido. Colares, pulseiras e outras criações permitem-lhe usar uma memória única e pessoal no dia a dia. Descubra as nossas coleções em galeria ou no nosso site.
A sua fotografia de íris é impressa diretamente num Bloco Acrílico de 2 centímetros de espessura. Este acabamento de alta qualidade cria um efeito de profundidade que revela toda a riqueza das cores e a fineza dos detalhes da sua íris. Elegante e autoportante, o Bloco Acrílico expõe-se facilmente, sem moldura, como um verdadeiro objeto decorativo.
As nossas criações estão disponíveis de 15 a 150 cm de largura, em formatos quadrado, retangular, redondo ou em linha. São propostas em vários acabamentos: papel fotográfico, Alu Dibond, Acrílico e Bloco Acrílico. Todas as nossas criações são fabricadas na Europa pelo nosso laboratório profissional, garantindo uma qualidade de impressão e acabamentos irrepreensíveis. Não hesite em explorar o nosso site para saber mais, e sobretudo visite uma galeria para receber o melhor acompanhamento dos nossos Consultores de Venda.
A sua fotografia de íris é impressa num suporte retroiluminado que difunde uma luz suave e uniforme. Este acabamento realça as cores, os contrastes e os mais ínfimos detalhes da sua íris, para criar um verdadeiro objeto decorativo luminoso.
O ficheiro digital HD é uma versão em alta definição da sua fotografia de íris, enviada por e-mail. Permite-lhe conservar a sua criação em formato digital e utilizá-la livremente para os seus usos pessoais, nomeadamente nos seus dispositivos ou para realizar as suas próprias impressões.
Encontre todas as nossas galerias na página Encontrar uma galeria do nosso site. Presentes em vários países da Europa, América do Norte e Ásia, as nossas galerias permitem-lhe viver a experiência Iris Galerie em qualquer parte do mundo.
Não, a reserva não é obrigatória: as nossas galerias recebem os visitantes com ou sem marcação. Recomendamos, no entanto, que reserve um horário online para reduzir o seu tempo de espera. Aceda à página Encontrar uma galeria do nosso site, selecione a galeria da sua escolha e reserve um horário disponível.
Aceda à página Encontrar uma galeria do nosso site, selecione a galeria da sua escolha e escolha um horário disponível. A marcação é gratuita.
Sim, a sua presença na galeria é indispensável. A fotografia requer o nosso equipamento e a nossa tecnologia no local para garantir a qualidade da sua fotografia de íris. Nenhuma fotografia de íris pode ser realizada à distância.
A experiência Iris Galerie, que inclui a fotografia da íris e a sua personalização, demora aproximadamente 5 minutos por pessoa. Se escolher uma impressão realizada no momento, a impressão e o emolduramento também se efetuam em poucos minutos. A duração total depende depois do número de pessoas fotografadas (a solo, duo, trio ou mais).
Sim, é inteiramente possível reunir numa mesma criação íris fotografadas em datas e galerias diferentes. Cada íris é conservada no nosso sistema durante 3 anos e pode ser recuperada pelos nossos Consultores de Venda para ser integrada num novo projeto.
No entanto, não é possível modificar uma criação já realizada (impressão, joia, bloco acrílico…): adicionar uma nova íris implica a criação de um novo projeto. Não hesite em falar com os nossos Consultores de Venda em galeria, que o acompanharão na conceção da sua criação.
Não, a fotografia da Iris Galerie é totalmente indolor e não apresenta qualquer perigo para o olho. Não há qualquer contacto físico com o olho, e a sessão dura apenas alguns segundos, acompanhada pelos nossos Consultores de Venda nas melhores condições.
O posto de fotografia é desinfetado entre cada cliente em todas as galerias da Iris Galerie, em conformidade com as normas de higiene em vigor.
A Iris Galerie recomenda a fotografia a partir dos 5 anos. Uma fotografia antes dessa idade continua a ser possível se a criança conseguir permanecer imóvel, com o olhar fixo, durante o tempo necessário para a fotografia, que não apresenta qualquer risco para as crianças.
As lentes macias ou descartáveis diárias podem geralmente ser mantidas durante a fotografia. As lentes rígidas ou mensais devem, pelo contrário, ser retiradas. Cada galeria da Iris Galerie dispõe de um stock de estojos e líquido para lentes que permite retirá-las e conservá-las durante a sessão. Não hesite em falar com os nossos Consultores de Venda para o acompanhar.
Não, a Iris Galerie não oferece, de momento, fotografias de animais. Esta possibilidade está atualmente em estudo.
Todas as nossas galerias aceitam os principais métodos de pagamento, incluindo cartões bancários e numerário. Algumas oferecem também opções complementares, como o pagamento em prestações, carteiras digitais ou soluções de pagamento locais.
* Para qualquer pedido específico, convidamo-lo a contactar diretamente a galeria da sua escolha.
Em conformidade com o RGPD e as regulamentações locais de cada país onde estamos presentes, a Iris Galerie conserva os seus dados pessoais durante 3 anos antes da sua eliminação. A fotografia da sua íris não apresenta qualquer risco de identificação: trata-se exclusivamente de uma obra de arte, sem uso biométrico.
Sim, a aplicação da Iris Galerie está disponível gratuitamente na App Store e no Google Play. Permite-lhe criar a sua conta gratuitamente, encontrar a sua íris, personalizar as suas criações e realizar encomendas diretamente a partir do seu smartphone.
Após a sua visita à galeria, crie a sua conta no nosso site ou na aplicação móvel da Iris Galerie utilizando o endereço de e-mail que indicou durante a sua visita. Após a criação da sua conta, encontrará a sua íris guardada, pronta a ser personalizada. Pode depois compor as suas criações e voltar a realizar encomendas online ou a partir da aplicação.
* Importante: o endereço de e-mail utilizado para criar a sua conta deve ser idêntico ao indicado na galeria no momento da fotografia, para poder recuperar a sua íris.
Sim, a partir da sua conta Iris Galerie, pode partilhar a sua íris com os seus entes queridos através de um código de partilha único. Qualquer pessoa que tenha realizado a sua fotografia de íris numa galeria da Iris Galerie, onde quer que se encontre no mundo, pode transmitir o seu código aos seus entes queridos para reunir várias íris numa mesma criação. Para garantir a segurança e a confidencialidade das suas imagens, esta partilha efetua-se exclusivamente dentro das plataformas da Iris Galerie: as suas íris permanecem no nosso ambiente seguro e nunca são transmitidas por e-mail, mensagens instantâneas ou redes sociais. Uma forma única de partilhar a experiência, mesmo à distância.
Sim, a Iris Galerie oferece cartões oferta disponíveis na maioria das nossas galerias* e online, em formato digital na página Oferecer a experiência. Permitem oferecer uma criação do montante à sua escolha.
Para os cartões oferta digitais, o montante mínimo para cada país está especificado na descrição do produto.
Os cartões oferta são válidos apenas no seu país de compra: um cartão comprado em Portugal é válido em Lisboa, por exemplo, mas não em Nova Iorque.
As condições de validade e de utilização variam consoante o país de compra. Informe-se em galeria ou no nosso site para conhecer as condições aplicáveis.
* Podem aplicar-se exceções em algumas galerias. Recomendamos que verifique antecipadamente junto da galeria da sua escolha se aceita cartões oferta. Cartões oferta não aceites na galeria do Futuroscope (França).
Para uma impressão realizada no momento, a impressão e o emolduramento efetuam-se em poucos minutos. Para todas as outras criações, como as impressões em laboratório, joias, blocos acrílicos ou caixas de luz, o prazo médio de produção e entrega é de 3 semanas.
Não, uma vez que a encomenda foi enviada para produção, as escolhas efetuadas durante a seleção inicial são definitivas. Qualquer modificação solicitada após o início da produção pode implicar custos adicionais.
Sim, assim que a sua encomenda for tratada pelo laboratório, a Iris Galerie transmite-lhe um número de seguimento de entrega.
Cada criação da Iris Galerie é uma obra única e personalizada, realizada a partir da sua própria íris. Devido a este caráter exclusivo, não é possível qualquer reembolso nem devolução.
As encomendas entregues num país onde a Iris Galerie está implantada são enviadas sem taxas alfandegárias ou de importação a pagar pelo cliente.
Para as entregas para um país onde a Iris Galerie não está presente, podem ser aplicadas taxas alfandegárias ou de importação. Estas taxas são fixadas pelas autoridades do país de destino, são independentes da Iris Galerie e ficam a cargo do destinatário.
Contacte o serviço pós-venda da Iris Galerie em contact@irisgalerie.com ou no +33 (0)1 81 70 19 48, aberto das 10h às 18h de segunda a sexta-feira. Em caso de arranhão, quebra ou não conformidade, ser-lhe-á enviada uma nova criação se o defeito for imputável à Iris Galerie ou ao transportador.