Algemene verkoopvoorwaarden

ARTIKEL 1 – VOORWERP VAN DE ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN

In het kader van de verkoop van producten door IRIS GALERIE hebben deze Algemene Verkoopvoorwaarden (hierna « AVV » genoemd) tot doel elke eventuele Klant te informeren over de voorwaarden en de modaliteiten waaronder IRIS GALERIE overgaat tot de verkoop en de levering van de bestelde producten.

Deze AVV bepalen eveneens de rechten en verplichtingen van de Partijen (de term « Partijen » omvat de vennootschap IRIS GALERIE in haar hoedanigheid van Verkoper en de Klant in zijn hoedanigheid van Koper).

De AVV zijn van toepassing op alle verkopen van de producten die door IRIS GALERIE worden aangeboden binnen onze galerijen, maar ook op onze site (https://irisgalerie.com/) en op onze mobiele applicatie.

Bijgevolg houdt het bestellen van een product dat te koop wordt aangeboden op de Site IRIS GALERIE of in onze galerijen de volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding in van deze AVV waarvan de Klant erkent voorafgaand aan zijn bestelling kennis te hebben genomen.

Deze AVV regelen eveneens het gebruik van de mobiele applicatie IRIS GALERIE, toegankelijk via de downloadplatforms App Store en Google Play.

Deze AVV worden aangevuld door de Algemene Gebruiksvoorwaarden alsook door het beleid « Persoonsgegevens & Cookies ».

ARTIKEL 2 – IDENTITEIT VAN DE VENNOOTSCHAP

De vennootschap IRIS GALERIE is een vereenvoudigde aandelenvennootschap, met een maatschappelijk kapitaal van 1.358,50 euro, met maatschappelijke zetel gevestigd te 60 rue de la Boétie te PARIJS (75008), ingeschreven onder nummer 897 514 618 in het RCS van PARIJS.

ARTIKEL 3 – TOTSTANDKOMING VAN DE VERKOOPOVEREENKOMST

3.1 - Aangeboden concept

IRIS GALERIE maakt foto's van de iris die worden gerealiseerd door middel van een opname van het oog van de Klant. Deze foto wordt vervolgens opgehaald met het oog op de omzetting ervan tot kunstwerk naargelang de verschillende dragers die aan de Klant worden aangeboden.

De opname vereist verplicht dat de Klant zich naar een van onze galerijen begeeft. De Klant kan een verkooppunt lokaliseren via het tabblad « Galerijen » dat beschikbaar is op onze Site. Zo vragen wij dat elke persoon in de galerij aanwezig is om de foto's van de iris te realiseren.

3.2 - Aangeboden producten

De door IRIS GALERIE aangeboden producten zijn de volgende:

• De afdrukken met print op fotopapier die de Klant ter plaatse in de galerij ophaalt, en dit op dezelfde dag;
• De dragers in acrylglas of composietpaneel in aluminium die kunnen worden geleverd aan huis bij de Klant of in de galerij;

-

De digitale formaten in HD die worden verzonden naar het e-mailadres dat door de Klant aan de adviseur moet worden meegedeeld. Door dit type drager te kiezen, dient elke afdruk of ander gebruik door de Klant zelf te worden gerealiseerd. In geval van verlies van het digitale bestand kan de Klant bij de galerij waar de aankoop werd verricht de heruitzending van het bestand aanvragen binnen een termijn van 3 maanden op vertoon van het kassaticket. Na deze termijn wordt geen enkel bestand meer verzonden. Bovendien is het gebruik van het digitale bestand uitsluitend bestemd voor persoonlijk gebruik; elk commercieel gebruik is niet toegestaan.

-

De juwelen die de iris van de Klant integreren zijn op aanvraag gerealiseerde stukken. Zij worden geproduceerd en verzonden binnen een geschatte termijn die op het moment van de bestelling wordt meegedeeld.

-

De Light Boxes bestaan uit een stevige doos en een LED-verlichting. Beschikbaar in verschillende formaten/kleuren, worden zij geproduceerd en verzonden binnen een geschatte termijn die op het moment van de bestelling wordt meegedeeld. De installatie ervan vereist een specifieke aansluiting (zie gebruiksbijlage in de AGV).

-

De Acrylic Blocks zijn blokken in acrylglas met een weergave van de iris van de Klant.

De vennootschap IRIS GALERIE zal in de toekomst eveneens elke andere gepersonaliseerde drager kunnen ontwikkelen.

De in de galerij beschikbare formaten variëren van 15 cm tot 180 cm breed, met vierkante, rechthoekige, lijn- of afgeronde formaten.

Naargelang het door de Klant gekozen formaat heeft deze laatste de mogelijkheid om er meerdere irissen in op te nemen (solo, duo, trio, kwartet, kwintet, of meer op speciale bestelling met offerte). Naargelang de door de Klant gekozen dragers worden hem supplementen voorgesteld om zijn bestelling aan te vullen, zoals:

• De klassieke kaders voor fotoafdrukken;
• De US-kisten « classic » of « plus » bestemd voor professionele afdrukken in Alu Dibond of Acryl.

3.3 - Tarifering

De verkoopprijzen van de producten, geldig op het moment van het plaatsen van de bestelling door de Klant, zijn raadpleegbaar op de Site en vervolgens in de galerijen van IRIS GALERIE.

De verkoopprijzen van de producten kunnen door IRIS GALERIE op elk moment worden gewijzigd. Deze wijziging zal aan de Klant worden meegedeeld vóór elke bestelling.

Deze prijzen omvatten niet de verzendkosten, die bovenop de prijs van de gekochte producten worden gefactureerd. De verzendkosten worden aangegeven vóór de registratie van de Bestelling door de Klant. Enkel de producten die aan huis bij de Klant worden geleverd vereisen de betaling van verzendkosten.

De Klant kan een bestelling plaatsen hetzij in de galerij, hetzij via de website of de mobiele applicatie van IRIS GALERIE.

Een tarieflijst wordt aangeboden op de Site in het tabblad « FAQ » onder de rubriek « Praktische informatie ».

De prijzen omvatten de belasting over de toegevoegde waarde (btw) die van toepassing is op de dag van de bestelling. Elke wijziging van het toepasselijke btw-tarief wordt automatisch doorgerekend in de prijs van de door IRIS GALERIE verkochte producten.

Bovendien zijn de verschillende verzendmodaliteiten voorzien in deze AVV in Artikel 6 en worden zij eveneens vermeld op de Site. Zij kunnen op elk moment door IRIS GALERIE worden gewijzigd.

IRIS GALERIE raadt dan ook elke Klant aan om de AVV die op de Site staan regelmatig te raadplegen.

ARTIKEL 4 – INFORMATIE OVER DE OPENINGSTIJDEN VAN DE GALERIJ

De openings- en sluitingstijden zijn eigen aan elke galerij. Het is dus aan de Klant om zich te informeren over de openingstijden.

De openingstijden worden vermeld op de website van IRIS GALERIE door te klikken op het hierna vermelde adres https://irisgalerie.com/, onder de rubriek « Galerij », die een overzicht biedt van alle bestaande galerijen.

Deze openingstijden kunnen het voorwerp uitmaken van lichte wijzigingen op het laatste moment (feestdagen, uitzonderlijke beperkingen, enz.). Het wordt aanbevolen om de informatie online regelmatig te raadplegen of rechtstreeks contact op te nemen met de betrokken galerij.

ARTIKEL 5 - BETAALWIJZEN

5.1 - Algemene informatie over de betaalwijze

Betalingen met bankkaart en contant zijn de enige aanvaarde betaalmiddelen voor het merendeel van de galerijen van IRIS GALERIE.

De franchisepartners kunnen echter andere betaalwijzen aanbieden.

5.2 - Aanvaarde bankkaarten

De op de Site en in de galerij aanvaarde bankkaarten zijn de volgende: Carte Bleue, Visa, Mastercard.

American Express is hiervan uitgesloten.

5.3 - Cadeaukaart

IRIS GALERIE biedt twee types cadeaukaart aan:

• De materiële cadeaukaart;
• De gedematerialiseerde cadeaukaart.

De gebruiksvoorwaarden van deze twee types cadeaukaart zijn identiek.

De gebruiker van de cadeaukaart dient zich noodzakelijkerwijs naar de galerij te begeven om een aankoop te verrichten.

De cadeaukaart IRIS GALERIE moet immers verplicht in de galerij in één keer worden gebruikt, die eventueel kan worden aangevuld met een ander door IRIS GALERIE aanvaard betaalmiddel indien het bedrag van de bestelling hoger is dan het oorspronkelijke bedrag van de cadeaukaart.

De cadeaukaart kan niet worden gebruikt voor de aankoop van andere cadeaukaarten.

De cadeaukaart kan enkel worden gebruikt op het grondgebied waar zij werd gekocht. Bijvoorbeeld, een in Frankrijk gekochte cadeaukaart is enkel in Frankrijk bruikbaar en een in Italië gekochte cadeaukaart is enkel in Italië geldig.

Sommige franchisegalerijen nemen echter niet deel aan het cadeaukaartprogramma. U kunt vooraf contact opnemen met de galerij per e-mail of telefoon om na te gaan of zij de cadeaukaarten IRIS GALERIE gebruikt.

De geldigheid van de cadeaukaart gaat in vanaf de aankoopdatum voor een duur van 1 (één) jaar. Na deze termijn kan de cadeaukaart niet meer worden gebruikt.

Bovendien wordt geen enkele vervanging of terugbetaling verricht voor de aankoop van een cadeaukaart, en dit zelfs in geval van verlies of diefstal van genoemde kaart.

5.4 - Betaalmodaliteiten

Elke bestelling impliceert betaling.

Bijgevolg behoudt IRIS GALERIE zich het recht voor om de uitvoering van een bestelling in de galerij en/of levering, ongeacht de aard en het uitvoeringsniveau ervan, op te schorten of te annuleren in geval van wanbetaling, fraude of poging tot fraude met betrekking tot het gebruik van de Site van IRIS GALERIE of een bestelling geplaatst binnen onze galerijen.

ARTIKEL 6 - EIGENDOMSVOORBEHOUD

IRIS GALERIE blijft houder van het goed zolang de betaling niet volledig door de Klant is gefinaliseerd.

ARTIKEL 7 - LEVERWIJZE EN ONTVANGST VAN DE BESTELLING

7.1 - Algemene informatie

De door de Klant overeenkomstig deze AVV bestelde producten worden geleverd op het adres dat door de Klant als leveringsadres op de betrokken bestelling is aangegeven (hierna « Leveringsadres » genoemd).

IRIS GALERIE biedt eveneens, voor een selectie van producten, de levering in de galerij of aan huis aan.

De fotoafdrukken worden persoonlijk aan de Klant overhandigd op de dag zelf van zijn bezoek aan de galerij; er wordt geen enkele levering verricht.

Enkel de afdrukken op acrylglas of composietpaneel in aluminium, de juwelen en light boxes komen in aanmerking voor levering. IRIS GALERIE levert geen enkele haak voor de bevestiging van de dragers in acrylglas of composietpaneel in aluminium. De keuze van de bevestiging dient door de Klant te worden voorzien.

De niet-limitatieve lijst van landen die in aanmerking komen voor levering aan huis is de volgende:

Frankrijk, Duitsland, Balearen, België, Spanje, Italië, Luxemburg, Nederland, Vaticaanstad, Oostenrijk, Denemarken, Ierland, Polen, Portugal, Tsjechië, Bulgarije, Cyprus, Kroatië, Estland, Finland, Griekenland, Hongarije, Letland, Litouwen, Malta, Roemenië,

Slowakije, Slovenië, Zweden, Groot-Brittannië (Engeland, Schotland, Wales), Albanië, Andorra, Bosnië en Herzegovina, Gibraltar, Guernsey, Israël, Jersey, Kosovo, Liechtenstein, Noord-Macedonië, Montenegro, Noorwegen, San Marino, Servië, Zwitserland, Turkije, Canada, Verenigde Staten, Mexico, Algerije, Bangladesh, Cambodja, China, Zuid-Afrika, Egypte, Verenigde Arabische Emiraten, Guadeloupe, Frans-Guyana, Hongkong, India, Indonesië, Japan, Maleisië, Marokko, Martinique, Mayotte, Filipijnen, La Réunion, Singapore, Zuid-Korea, Sri Lanka, Taiwan, Thailand, Oost-Timor, Tunesië, Vietnam, Afghanistan, Angola, Anguilla (BC), Antigua, Argentinië, Armenië, Aruba, Australië, Azerbeidzjan, Bahama's, Bahrein, Barbados, Belize, Bermuda, Bhutan, Belarus, Birma (Myanmar), Bolivia, Bonaire, Botswana, Brunei, Brazilië, Burkina Faso, Burundi, Benin, Kameroen, Canarische Eilanden, Kaapverdië, Kaaimaneilanden, Centraal-Afrikaanse Republiek, Tsjaad, Chili, Colombia, Comoren, Congo, Democratische Republiek Congo, Cookeilanden, Costa Rica, Curaçao, Ivoorkust, Djibouti, Dominicaanse Republiek, Dominica, Salvador, Ecuador, Eritrea, Ethiopië, Falklandeilanden, Faeröer, Fiji, Gabon, Gambia, Ghana, Grenada, Groenland, Guam, Guatemala, Guinee-Bissau, Equatoriaal-Guinea, Guinee, Guyana, Georgië, Haïti, Honduras, Irak, IJsland, Jamaica, Jordanië, Kazachstan, Kenia, Kirgizië, Kiribati, Koeweit, Laos, Lesotho, Libanon, Libië, Liberia, Macau, Madagaskar, Malawi, Maldiven, Mali, Marshalleilanden, Mauritius, Mauritanië, Federale Staten van Micronesia, Moldavië, Mongolië, Montserrat, Mozambique, Noordelijke Marianen, Namibië, Nauru, Nevis, Nicaragua, Niger, Nigeria, Niue, Nieuw-Caledonië, Nieuw-Zeeland, Nepal, Oman, Oeganda, Oezbekistan, Pakistan, Palau, Panama, Papoea-Nieuw-Guinea, Paraguay, Polynesië, Puerto Rico, Peru, Qatar, Rwanda, Sint-Helena, Saoedi-Arabië, Salomonseilanden, Samoa, Amerikaans-Samoa, Sao Tomé en Principe, Seychellen, Sierra Leone, Somalië, Somaliland, Soedan, Saint-Barthélemy, Sint-Eustatius, Saint Kitts, Sint-Maarten, Saint Vincent, Saint Lucia, Zuid-Soedan, Suriname, Eswatini (Swaziland), Senegal, Tadzjikistan, Tanzania, Togo, Tonga, Trinidad en Tobago, Turkmenistan, Turks- en Caicoseilanden, Tuvalu, Uruguay, Vanuatu, Britse Maagdeneilanden, Amerikaanse Maagdeneilanden, Venezuela, Jemen, Zambia, Zimbabwe.

Bovendien zijn sinds 1 juli 2021 alle aankopen die buiten de Europese Unie worden verricht voortaan onderworpen aan een belasting. Zo zijn voor elke bestelling die buiten het grondgebied van de Europese Unie wordt verzonden de douanekosten uitsluitend ten laste van de Klant en vallen zij onder zijn enige verantwoordelijkheid.

7.2 - Bevestiging van de bestelling

De bestelling wordt bevestigd zodra de betaling is voldaan.

Na het verstrekken van de elementen die dienen voor de levering, ontvangt de Klant in de galerij:

• Een echtheidscertificaat;
• Een materieel bankkaartticket;
• Een overzicht van de bestelling.

Deze tickets dienen door de Klant te worden bewaard. Zij vormen een bewijs van aankoop en bestelling.

7.3 - Leveringstermijn

De totale termijn, die de productie en de levering omvat, bedraagt ongeveer 15 werkdagen te rekenen vanaf het bezoek aan de galerij, voor de leveringen verricht in de Europese landen.

De overige landen die zich buiten de Europese Unie bevinden vereisen over het algemeen een langere leveringstermijn die soms verder kan reiken dan de vermelde termijn.

Bijgevolg behoudt IRIS GALERIE zich het recht voor om over een ruimere leveringstermijn te beschikken teneinde rekening te houden met de bestemming en de grootte van het door de Klant bestelde product, die de duur van de levering kunnen beïnvloeden.

Het wordt de Klant dan ook aangeraden om de hierboven vermelde termijnen af te wachten alvorens over te gaan tot enige klacht bij de Klantenservice.

7.4 - Levering en ontvangst van de bestelling in de galerij

De levering in de galerij houdt in dat de Klant of de bestemmeling van de bestelling zijn bestelde en betaalde pakket komt ophalen in een van onze galerijen die in aanmerking komen voor levering.

Om te weten welke galerijen in aanmerking komen voor levering in de winkel, nodigen wij u uit om de lijst op de site van IRIS GALERIE te raadplegen.

De galerij waarin de aankoop door de Klant werd verricht zal dezelfde plaats zijn die voor de levering dient, indien deze leveringen aanvaardt.

Indien nodig kan de Klant de levering aanvragen in een andere galerij dan de plaats van aankoop van zijn bestelling (met akkoord van de betrokken galerij).

De Klant wordt per e-mail door IRIS GALERIE op de hoogte gebracht van de ontvangst van zijn bestelling in de galerij. Bij ontvangst van de e-mail beschikt de Klant over een termijn van 30 (dertig) dagen om zijn pakket op te halen.

Om zijn bestelling in de galerij af te halen, dient de Klant zich naar de daartoe gekozen galerij te begeven en zich te voorzien van een geldig identiteitsbewijs en van het materiële of gedematerialiseerde kassaticket dat het overzicht van de bestelling bevat.

Een derde persoon, gemachtigd door de Klant, kan eveneens de Bestelling komen ophalen. Daartoe dient deze persoon zich verplicht te voorzien van zijn identiteitsbewijs, een kopie van het identiteitsbewijs van de bestemmeling van de bestelling, een door de Klant opgestelde volmacht, alsook een kopie van het overzichtsticket van de bestelling.

Op het moment van de overhandiging van de Bestelling dient de Klant of de door de Klant gemachtigde persoon de afgiftebon van de Bestelling te ondertekenen. Deze bon geldt als bewijs van de levering door IRIS GALERIE en de ontvangst door de Klant of de bestemmeling van de Bestelling van de bestelde producten.

Geen enkele betwisting met betrekking tot de levering zelf is mogelijk indien het pakket blijkt te zijn overhandigd, waarbij het register van IRIS GALERIE als bewijs geldt.

7.5 - Levering en ontvangst van de bestelling aan huis

De Klant wordt per e-mail op de hoogte gebracht van de verzending van de bestelling en ontvangt een trackingnummer van IRIS GALERIE. De Klant dient de opvolging van zijn bestelling te verzorgen. Vervolgens gebeurt de leveringsmelding rechtstreeks door de vervoerder zelf.

IRIS GALERIE doet een beroep op diensten van externe vervoerders en doet haar uiterste best om alle beschikbare informatie aan de Klant door te geven. Daarom kan IRIS GALERIE niet aansprakelijk worden gesteld voor verlengde leveringstermijnen.

In geval van afwezigheid van de Klant of van de bestemmeling van de bestelling bij de levering, of bij gebreke aan herprogrammering van de levering van de bestelling, kan de bezorger de bestelling afgeven in een afhaalpunt.

Er wordt geen enkele terugbetaling verricht voor de betaling van de leveringskosten indien de vervoerder de bestelling afgeeft in een afhaalpunt.

De niet in het afhaalpunt opgehaalde bestelling wordt teruggestuurd naar het laboratorium. De Klant kan enkel de heruitzending van een nieuwe bestelling aanvragen; bijgevolg wordt geen enkele terugbetaling verricht.

7.6 - Afwijking van de bestelling

Gelet op de waarde van de goederen en hun gevoelige karakter wordt de Klant of de bestemmeling van de bestelling verzocht over te gaan tot de controle van de zichtbare staat van het pakket en van de producten bij de levering.

In geval van afwijking met betrekking tot de bestelling dient de Klant of de bestemmeling van de bestelling verplicht de procedure te volgen die wordt vermeld in Artikel 7.7.

Bij gebreke daarvan kan de Klant of de bestemmeling van de bestelling geen aanspraak maken op enige vervanging van de betrokken producten.

7.7 - Procedure in geval van afwijking van de bestelling

Het is aan de Klant of aan de bestemmeling van de bestelling om de vastgestelde schade en/of tekortkomingen te melden en alle klachten te formuleren bij de Klantenservice van IRIS GALERIE per telefoon op +33 (0)1 81 70 19 48 van maandag tot vrijdag van 10u tot 18u en een e-mail te richten aan het volgende adres: contact@irisgalerie.com

Deze e-mail dient het volgende te bevatten:

• Een foto van de beschadigde plaats van het product;
• Een foto van het kassaticket met het overzicht van de bestelling.

De melding van de incidenten dient binnen een korte termijn te gebeuren en uiterlijk binnen een termijn van 3 (drie) werkdagen te rekenen vanaf de levering.

De Klantenservice van IRIS GALERIE kan alle informatie met betrekking tot de identiteit van de Klant of van de bestemmeling van de bestelling opvragen en bij die gelegenheid elke nuttige verificatie verrichten.

ARTIKEL 8 - RETOURBELEID VAN IRIS GALERIE

Geen enkele terugbetaling is mogelijk wegens het unieke karakter van het product en de productiemethode in het laboratorium.

Enkel de heruitzending van een nieuwe bestelling kan worden overeengekomen in geval van schade aan het product tijdens de levering of voor alle problematiek in verband met de levering. IRIS GALERIE verbindt zich er dan ook toe om uw product opnieuw te verzenden.

De heruitzending van een nieuwe bestelling voorziet in dezelfde leveringstermijn als vermeld in artikel 7.3 van deze AVV.

ARTIKEL 9 - VERANTWOORDELIJKHEID VAN DE KLANT

9.1 - Handelingsbekwaamheid van de klant

Voorafgaand aan zijn bestelling verklaart de Klant over de volledige handelingsbekwaamheid te beschikken, hetgeen hem toelaat zich te verbinden uit hoofde van deze AVV. Bijgevolg kan IRIS GALERIE in geen geval gehouden zijn de handelingsbekwaamheid van haar bezoekers en klanten te controleren.

Indien een persoon die niet over de handelingsbekwaamheid beschikt bijgevolg artikelen zou bestellen op de Site van IRIS GALERIE of in een van onze galerijen, zouden zijn wettelijke vertegenwoordigers de volledige verantwoordelijkheid voor deze bestelling dragen en de prijs ten laste nemen.

9.2 - Beperking van aansprakelijkheid van IRIS GALERIE

IRIS GALERIE is niet aansprakelijk voor de schade veroorzaakt door de Klant of de bestemmeling van de bestelling. De directe en indirecte schade, voorzienbaar of niet, veroorzaakt naar aanleiding van het onderhoud of het fixeermiddel van de drager valt immers onder de verantwoordelijkheid van de Klant.

Geen enkele vervanging van het product kan worden overeengekomen.

Bovendien wordt het om veiligheidsredenen afgeraden de werken boven een bed op te hangen.

ARTIKEL 10 - KLANTENSERVICE

De Klantenservice van IRIS GALERIE is bereikbaar per telefoon op +33 (0)1 81 70 19 48 van maandag tot vrijdag, behalve op feestdagen, van 10u tot 18u en per e-mail op het hierna vermelde adres: contact@irisgalerie.com

ARTIKEL 11 - VERWERKING EN BESCHERMING VAN DE PERSOONSGEGEVENS VAN DE KLANT

IRIS GALERIE verzamelt persoonsgegevens van de Klant bij zijn bezoek aan de galerij alsook, in voorkomend geval, die van de bestemmeling van de bestelling.

Alle informatie met betrekking tot de verzameling, de verwerking van de gegevens alsook de rechten van de Klant worden uiteengezet in het « Privacybeleid » van de website van IRIS GALERIE.

ARTIKEL 12 - INTELLECTUELE-EIGENDOMSRECHT

Alle elementen die op de site aanwezig zijn en de site zelf zijn beschermd door het auteursrecht, het merkenrecht, het recht op tekeningen en modellen en/of elk ander intellectuele-eigendomsrecht.

Met elementen bedoelen wij op niet-limitatieve wijze: de foto's, beelden, tekeningen, illustraties, teksten, video's, logo's, merken, modellen, software...

Deze elementen behoren toe aan de vennootschap IRIS GALERIE of worden gebruikt met het akkoord van hun eigenaars. Uit dien hoofde zijn elke reproductie, weergave, gebruik, aanpassing, wijziging, opname, vertaling, commercialisatie, geheel of gedeeltelijk, door welk procedé en op welke drager dan ook (papier, digitaal...) verboden, zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van de vennootschap IRIS GALERIE, behoudens de uitzonderingen bedoeld in artikel L122.5 van het Wetboek van Intellectuele Eigendom, op straffe van een misdrijf van inbreuk op het auteursrecht en/of op tekeningen en modellen en/of op het merk, bestraft met 4 jaar gevangenisstraf en 400.000 euro boete.

ARTIKEL 13 - TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTBANK

Deze tussen IRIS GALERIE en de Klant gesloten verkoopovereenkomst is onderworpen aan het Franse recht ongeacht het land van verblijf van de Klant en de plaats waar de Bestelling werd geplaatst. Elk geschil met betrekking tot de tussen de Partijen gesloten verkoopovereenkomst valt onder de exclusieve bevoegdheid van de Franse rechtbanken..

ARTIKEL 14 - DUUR VAN DE AVV

IRIS GALERIE behoudt zich de mogelijkheid voor om deze AVV op elk moment te wijzigen. De op de verkoopovereenkomst toepasselijke AVV zijn echter die welke door de Klant zijn aanvaard op het moment van het plaatsen van de bestelling.

ARTIKEL 15 - GARANTIES

Duur en Algemene Voorwaarden

IRIS GALERIE biedt een commerciële garantie van 1 jaar te rekenen vanaf de aankoopdatum op:

• De juwelen
• De afdrukken op acrylglas of composietpaneel in aluminium
• De light boxes

De garantie is van toepassing in geval van een door de klantenservice vastgesteld fabricagefout, onder voorbehoud van het voorleggen van het aankoopbewijs en van een passend gebruik.

Garantie-uitsluitingen

Niet gedekt zijn:

• Ongevallen, schokken, verbrijzelingen, onjuiste manipulaties
• Blootstelling aan corrosieve stoffen of omgevingen
• Normale slijtage of veroudering van de materialen

Gebruiksvoorwaarden

Om volledig van de garantie te genieten, dient de Klant de goede gebruikspraktijken van elk type product na te leven. Deze richtlijnen worden gedetailleerd in de bijlage « Gebruiksvoorwaarden » die bij deze Algemene Verkoopvoorwaarden (AVV) is gevoegd.

De niet-naleving van deze aanbevelingen kan de nietigheid van de garantie tot gevolg hebben.

Bijlage – Gebruiksvoorwaarden

Voor de juwelen

Vermijd contact met:

• Parfums, cosmetica, onderhoudsproducten
• Zout of gechloreerd water (spoelen met zoet water na het zwemmen)
• Bewaren beschut tegen vocht en corrosieve agentia

Voor de prints op acrylglas en composietpaneel in aluminium

Niet blootstellen aan:

• UV-stralen
• Warmtebronnen (radiatoren, convectoren)
• Vochtige omgevingen (badkamer, kelders, keuken)

Hanteren met handschoenen om krassen te vermijden

Reiniging:

• Uitsluitend plumeau of zachte doek
• Geen enkel schurend of bijtend product

Bevestiging:

• Stevig verankerd naargelang het gewicht en de muur

Veiligheid:

• Buiten het bereik van kinderen en dieren houden
• Vallen vermijden

Voor de light boxes

Gebruiksaanwijzing:

De Light box gaat aan door een eenvoudige korte druk op de knop. Een lange en aanhoudende druk maakt het mogelijk de helderheid aan te passen aan uw voorkeuren. Het toestel bewaart het laatst gebruikte helderheidsniveau en herstelt dit automatisch bij de volgende inschakeling. Voor de modellen 40x40 is het noodzakelijk deze aan te sluiten op een stopcontact met een stroomsterkte van 2,8 A, overeenkomend met een snellader, teneinde een optimale werking te garanderen.

Niet blootstellen aan:

• UV-stralen
• Overmatige vochtigheid
• Directe warmte

Hantering en onderhoud:

• Zacht afstoffen, geen schurende producten
• Buiten het bereik van kinderen en dieren

Veiligheidsinstructies:

• De LED-strip niet plooien of bedekken
• Loskoppelen indien lange tijd niet gebruikt
• Stofophoping vermijden

AGV

ARTIKEL 1 – VOORWERP

Deze Algemene Gebruiksvoorwaarden (hierna de « AGV ») hebben tot doel de modaliteiten van toegang, navigatie en gebruik van de website https://irisgalerie.com (hierna de « Site ») te bepalen, uitgegeven door IRIS GALERIE SAS, alsook de respectieve rechten en verplichtingen van de gebruikers en van de Uitgever in dit kader.

De toegang tot de Site en de navigatie daarop impliceren de volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding van deze AGV door de Gebruiker.

ARTIKEL 2 – TOEGANG TOT DE SITE

De toegang tot de Site is vrij en gratis, onder voorbehoud van de eventuele kosten voor toegang tot het internet, die ten laste blijven van de Gebruiker.

De Site is 24u/24 en 7d/7 toegankelijk, behoudens overmacht, gebeurtenissen buiten de controle van de Uitgever of onderhoudswerkzaamheden die noodzakelijk zijn voor de goede werking van de Site.

ARTIKEL 3 – INTELLECTUELE EIGENDOM

De volledige Site en de inhoud ervan (teksten, beelden, foto's, video's, illustraties, logo's, huisstijlen, iconen, software, databanken, enz.) zijn beschermd door het Wetboek van Intellectuele Eigendom en blijven de exclusieve eigendom van IRIS GALERIE SAS of van haar partners.

Elke reproductie, weergave, verspreiding, aanpassing of exploitatie, geheel of gedeeltelijk, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming, is strikt verboden en kan een daad van inbreuk vormen.

ARTIKEL 4 – PERSOONSGEGEVENS

De via de Site verzamelde persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig het Privacybeleid.

Overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) beschikt de Gebruiker over rechten van toegang, rectificatie, verwijdering, bezwaar, beperking van de verwerking en overdraagbaarheid van zijn persoonsgegevens.

Om zijn rechten uit te oefenen, kan de Gebruiker contact opnemen met IRIS GALERIE per e-mail op het volgende adres: gdpr@irisgalerie.com

ARTIKEL 5 – COOKIES EN TRACKERS

De Site kan gebruikmaken van cookies en andere trackers voor een technisch doel (goede werking van de Site), analytisch doel (publieksmeting) of reclamedoel.

Bij het eerste bezoek stelt een informatiebanner de Gebruiker in staat het gebruik van de cookies te aanvaarden, te weigeren of te parametreren naargelang hun doeleinde.

Voor meer informatie wordt de Gebruiker uitgenodigd om het Cookiebeleid te raadplegen dat toegankelijk is vanuit de voettekst van de Site.

ARTIKEL 6 – VERPLICHTINGEN VAN DE GEBRUIKER

De Gebruiker verbindt zich ertoe:

• De Site te gebruiken overeenkomstig de geldende wetten en deze AGV;
• Niet te trachten op frauduleuze wijze toegang te krijgen tot beveiligde ruimtes (accounts van derden, back-office, databanken, enz.);
• De goede werking van de Site niet te belemmeren of te verstoren;
• Geen afbreuk te doen aan de rechten van derden noch aan de veiligheid van de Site.

In geval van schending van deze AGV behoudt IRIS GALERIE zich het recht voor om de toegang tot de Site te beperken of op te schorten, onverminderd elke gerechtelijke actie.

ARTIKEL 7 – AANSPRAKELIJKHEID

IRIS GALERIE stelt alle redelijke middelen in het werk om een betrouwbare en continue toegang tot de Site te verzekeren.

Haar aansprakelijkheid kan echter niet in het gedrang komen:

• In geval van tijdelijke onderbreking voor onderhoud, update of overmacht;
• In geval van storing, panne of technische incompatibiliteit die de Gebruiker treft;
• In geval van ongepast of onrechtmatig gebruik van de Site door de Gebruiker.

ARTIKEL 8 – WIJZIGINGEN VAN DE AGV

IRIS GALERIE behoudt zich het recht voor om deze AGV op elk moment te wijzigen.

De bijgewerkte versies worden gepubliceerd op de Site, met de overeenkomstige datum van bijwerking. De Gebruiker wordt uitgenodigd om deze pagina regelmatig te raadplegen.

Het voortgezette gebruik van de Site geldt als aanvaarding van de gewijzigde AGV.

ARTIKEL 9 – TOEPASSELIJK RECHT EN RECHTSMACHT

Deze AGV worden beheerst door het Franse recht.

In geval van geschil met betrekking tot de interpretatie of de uitvoering van deze AGV zijn de bevoegde rechtbanken die van het rechtsgebied van de maatschappelijke zetel van IRIS GALERIE SAS, behoudens andersluidende dwingende wettelijke bepaling.